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114有线电视维修_维修有线电视电话
ysladmin 2024-05-21 人已围观
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1.有线电视的故障维修
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有线电视的故障维修
1.无信号:即无图象、无伴音。造成无信号现象的原因很多,有时是一户、几户、整个楼,有时是某个片区或几个片区,有时会是更大的区域。检修无信号故障现象不是很难,只要分清造成故障的范围和原因就可很快的解决。检修时,首先要检查线路是否开路、短路,然后查看是否停电,最后检查器件是否损坏等。2.信号交流声干扰:交流声干扰也称为交流“享声”。会使图象上出现上下移动的水平条纹,即“滚道”。在屏幕上出现一条滚道是由电源50HZ纹波干扰,出现两条则是整流后的100HZ纹波干扰。检修这种干扰主要是来自于放大器或电视机的电源部分。检查放大器接地是否良好、变压器是否损坏、各部分的螺丝是否松动(包括机盖螺丝)。另外市网电压不稳或用电设备接地不良也会引起滚道干扰。当纹波电压窜入信号通道后与视频信号叠加后产生滚道。当此纹波电压的频率与图象场扫描(50HZ)频率同步时,出现固定的水平条纹;不同步时水平条纹会沿一定方向移动。
3.电火花干扰:电火花干扰在屏幕上的表现是些不规则的点,短、长线似的噪波。产生这种干扰主要是两方面的原因,外界干扰和系统内。外界干扰如汽车发动机、电车、电钻、吸尘器、电焊等产生的火花放电。系统内的原因应着重检查电源部分的插座,接头是否良好。电源接触不良还会引起信号时有时无的现象。
4.雨刷干扰(交扰调制干扰)这种干扰在画面上表面为白色竖直条带向左或向右移动,象汽车挡风玻璃上的雨刷,故称“雨刷”干扰,这就是交扰市制的现象,严重时在屏幕上可以看到干扰图象的背景,称做“负象。”
交扰调制是由放大器的非线性失真引起的。它使所接收频道的载波受到其它频道调制波的调幅,是低电平频道的载波受到高电平频道调制波的调制。
检修:由于交调与放大器的非线性失真有关、而非线性失真与放大器的输出电平有关,与系统内所传输的频道数量也有关。放大器输出电平越高交扰变坏的因素越大,放大器输出电平每提高AdB,交调变坏2AdB。而频道愈多产生交调的可能性愈多如传输N的频道,引起交调的因素就有N-1个,一般放大器的输出电平应<最大输出电平-7.5lg(N-1)(N为频道数量)。当交调出现时应检查放大器的输出电平是否太高,为保证交调指标,就应降低放大器的输出电平,此外,应检查放大器本身性能是否良好。
5.网纹干扰在屏幕上呈现出网状条纹或变曲细波纹、网纹,不规则斜纹等,称为“网纹”干扰。引起这种网纹干扰噪波有两种可能:一是外界干扰。如广播电台调幅(AM)寄生高次谐波干扰;调频电台的倍频干扰;通信电台干扰;高频设备干扰;邻近频道干扰等。二是系统内容的互调干扰。互调是放大器的非线性失真引起的,非线性失真使传送的信号产生的和频或差频落到某个接收频道的频率范围内,并和该频道一起进入接收机,产生混频干扰,这就是互调。
互调有两种情况:一种是几个频道之间产生的干扰,有二次互调,三次互调;另一种是频道内部的图象载频、伴音载频和色度负载频三者之间相互产生的干扰,这种干扰称为“三音互调”。
(1)产生网纹干扰的因素大致有以下几种:
①放大器输出电平过高、造成各组合互调分量过大。
输出电平每提高AdB,互调也提高AdB。为消除互调,在前端输出电平正常的情况下,要保证线路上各放大器的输出电平符合要求,不易过高。电平在正常范围内仍出现网纹现象,就应检查放大器性能是否良好及线路连线接头是否牢固。
②输入电平过高产生的干扰。输入信号电平过高,使设备的AGC(自动增益控制)控制能力超出动态范围,产生网纹干扰或图象扭曲。
③邻频干扰。其原因是相邻频道电平差太大,在接收机高频头内产生互调(网纹干扰)相邻频道电平差应≤3dB最好是控制在1dB以内。
④频率漂移产生的干扰。在个别频道出现网纹时有时无。这是由于一些接插件频率发生变化产生漂移的结果。
⑤同频干扰。空间信号进入系统后对某一频道造成网纹干扰或重影。应对线路的接头进行维护,使其接触良好,屏蔽良好。
⑥V/A比(图像/伴音)造成的干扰。为防止伴音干扰图象,应使伴音电平低于图象电平17dB。
(2)解决办法及注意事项
①选择性能良好的设备及器件。
②严格控制V/A比,电平差-17dB。
③严格控制输入、输出电平,保证AGC控制能力和非线性指标。
④严格控制相邻频道电平差≤3dB。
⑤保证各部位的接头良好,屏蔽良好。
6.重影
重影是由于电视信号经过不同的路径到达电视机的时间先后不同造成的。重影分前重影和后重影或称左重影和右重影。左重影一般是发生在空间场强比较强的地区,是经过系统直接传到电视机上,因其路径短所以形成左重影。产生右重影的原因有两种:一是空间反射波造成的重影,二是由于系统不匹配或接触不良产生的反射波造成的重影。
解决办法:一是提高强场区内用户电平,以此来抑制空间信号的强度,或是改变频道避开干扰。二是选用屏蔽性能好的电缆或器件来减少直射波的干扰。解决右重影应着重检查线路是否有开路、短路或接头松动现象、分支分配是否有空头,尤其是分配器或分支主输出口是否有75终端电阻。
7.细丝带干扰
在某一频道出现细丝状干扰(宽约2寸),其现象类似于50HZ干扰。产生这种现象多数是由于放大器输出口螺丝松动,接地不良,使高频信号在地线电抗上产生电压降。这个高频干扰信号的频率落在哪个频道的频带内就窜入哪个频道。检修:①将设备(重要是放大器)良好接地。②检查放大器各部位螺丝有无松动。
8.屏幕上出现芝麻状的干扰及“马赛克”干扰。
这类干扰多出现在卫星接收上,如:天线方向偏离;接收机频率调谐不准;“日凌”现象;雷雨天气等。
“日凌”现象是当卫星运行到太阳和接收站之间并处在同一直线上时,接收站的卫星抛物天线对准卫星时也同时对准了太阳,此时由太阳光引起的射电噪大大增加。
电视信号受到严重干扰,画面上布满了干扰噪波,这种太阳干扰现象就称为“日凌”现象。“日凌”现象发生在春分、秋分前后数日内一般是3天左右。
9.系统连接造成的故障
(1)电缆芯线断开
高端电平明显下降,低端变化不明显,高频道的图象信号减弱、出现雪花干扰、低频道图象基本正常。
(2)电缆芯线与器件接触不良
如果芯线接触不良、尤其是一些接触点出现氧化、锈蚀后形成容抗,对于频率高的信号耦合能力强就能通过,而频率较低的信号耦合能力较弱就难以通过,而造成低端信号电平下降,出现雪花干扰,高端电平变化不明显
(3)电缆屏蔽断开
低端电平明显下降,低频道图象雪花干扰,高端变化不明显。(4)电缆屏蔽层接触不良或部分断开线路阻抗发生变化、不匹配、产生反射波,多次反射后,可使某个频道电平大大下降。
(5)芯线后屏蔽层相连(短路)
高低端信号电平均下降,低端电平下降更明显,此故障多发生在用户连线,用户盒或分支分配器中,只接芯线或松插一头时,用户电缆相当于一根天线接在电视上,可以接收到部分电视信号,在插头完全插好后。反而收不到信号。
有线电视客服号码
各省市的有线电视官方客服电话号码都不一样,可以通过官网查询。或是建议打114查询。网络电视必须通过互联网连接运营商服务器、利用宽带收看电视,需要流量支持,容易出现卡顿和马赛克现象。有线电视运营商通过大带宽光缆、电缆和同轴线传送数字电视信号,只要通过数字电视机顶盒解码后即可的收看。
网络电视只有在装宽带的前提下才能使用网络电视,各类点播增值应用捆绑消费,收费价格杂乱、陷阱多。有线电视无捆绑、无陷阱、收费公开、透明。
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扩展资料:
无线电视发展而来,最初出现于1950年的美国宾夕法尼亚州。有线电视仍保留了无线电视的广播制式和信号调制方式,并未改变电视系统的基本性能。
有线电视把录制好的节目通过线缆送给用户,再用电视机重放出来,而不向空中辐射电磁波,所以又叫闭路电视。有线电视是一种由观众而不是资助者支付费用的付费电视。
用户分配系统是有线电视系统的最后部分,其作用是把来自传输干线的信号分配给千家万户,它包括用户分配放大器、分配器、分支器、用户终端盒等设备和器件。分配放大器的功能是补偿支线书的信号损失,放大信号功率以支持更多的用户。
分配器和分支器是为了把信号分配给各条支路和各个用户的无源器件,要求其有较好的隔离和适当的输出电平。用户分配网一般采用较细的同轴电缆,以降低成本和便于施工。
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有线电视24小时客服热线是96269。有线电视客服24小时电话各省市的都不一样,可以通过官网查询。或是建议打114查询。当有线电视遇到解决不了的问题时,可以拨打96269客服热线,当地运营商会派人来你的家中前来服。
有线电视如果有问题的情况下可以选择一些特殊的方式来进行处理,主要是通过线下对接一些客服人员来进行处理,才可以更好地处理业务问题。
拨打有线电视客服电话的注意事项:
1、不要与客服人员产生正面的冲突,容易引发一些安全风险。
2、在沟通的过程中应该主动将自身的问题描述清楚,客服人员才可以记录升级处理。
3、在沟通的过程中应该主动提供一些必要的证据才可以让客服人员信服。
张家口市下花园区有线广播电视台,地址:河北省张家口市下花园区花园路36号,电话:5052256 ;主要经营本区有线电视的安装 维修 播放。如不符合要求,就直接打114人工查号台应该能查到
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