空调维修保养售后服务保障及承诺_空调维修保养售后服务保障及承诺书_1

空调维修保养售后服务保障及承诺_空调维修保养售后服务保障及承诺书

       最近有些忙碌，今天终于有时间和大家聊一聊“空调维修保养售后服务保障及承诺”的话题。如果你对这个领域还比较陌生，那么这篇文章就是为你而写的，让我们一起来了解一下吧。

1.空调内机漏水维修合同？空调售后服务承诺书？

2.富士通空调售后维修服务-全国统一客服中心

3.空调维修合同

4.特灵空调的服务承诺

5.格力空调售后保修条款介绍 读懂这些不怕售后纠纷

6.美的空调全国统一售后电话-400统一客服售后服务热线

空调内机漏水维修合同？空调售后服务承诺书？

       购买空调虽然是从实体店中选择，但最后交易的时候会签几份合同和承诺书，有了这些东西的话，就算后期出现什么问题也可以找他们，因为，这些东西可以直接证明我们是在他们家中买的空调。

        购买空调虽然是从实体店中选择，但最后交易的时候会签几份合同和承诺书，有了这些东西的话，就算后期出现什么问题也可以找他们，因为，这些东西可以直接证明我们是在他们家中买的空调，那么，建议大家先看一下空调内机漏水维修的合同是怎样的，此外，空调售后服务承诺书是怎么写的。

        空调内机漏水维修合同？

        委托方：（简称甲方）

        施工方：（简称乙方）

        按照空调设备运行的要求，确保空调维修质量和时间，经甲、乙双方共同协商，签订本合同：

        一、工程项目及价格：

        二、本价格包括维修过程中上述表格中不含的其他所需的零配件材料，但在检修过程中发现有大故障（如拆压缩机、热交换器穿孔等）的维修，则据其具体故障分别报价。价格由双方协商定价，由甲方购买或由乙方代购。

        三、技术要求：

        主机维修后，经调试运行，各维修部件能达到正常的制冷要求。

        四、委托方的权利与义务：

        1、应及时提供必要的水、电、氮气等。

        2、应积极配合乙方的施工。

        3、在施工过程中委托方可随时监督施工方的施工质量。

        空调售后服务承诺书？

        1、为了进一步扩展市场，并在市场上建立起更好的品牌形象，＊＊中央空调为了让用户更放心的使用本公司的产品，我公司向广大支持和使用本公司产品的用户做出以下承诺：

        2、在设备到达现场后，由本公司技术人员陪同业主对机组进行现场检查，并对有关技术事项向客户作出解答。设备安装完毕后，由本公司技术人员进行设备调试，记录设备调试的有关数据，对操作人员进行操作培训。

        3、本公司出售安装的＊＊中央空调产品，以工程结束日记起，系统保修一年。在保修期内，如设备出现故障，本公司接到报修电话后，维修人员在当天至现场修理。对本公司出售安装的产品，实行终身维修。

        4、公司技术人员对空调系统每年进行检查一次（保修期内免费，保修期过后收取相关费用）。公司备有大量的零部件，便于用户维修时使用。对产品的维修零部件，本公司将以优惠的价格提供给客户。

        5、在此，本公司全体员工感谢广大用户对本公司出售和安装的产品的支持和信赖。我们将以的产品和技术奉献给广大用户，以优质的服务，一流的技术回报于社会。同时热忱欢迎用户在＊＊中央空调给我们提出宝贵的建议和指导，我们将在工作中不断的改进，更好的为广大用户服务。

        经过上面文章的介绍之后，已经知道了空调内机漏水维修的合同都有哪些内容，文章里已经把一个简单的范文都给大家写了出来，里面的这些内容在每份合同中都会出现，所以我们可以提前熟悉一下，到时候我就可以顺利的签了，并且，上文也告诉了大家空调售后服务的承诺书是怎么写的。

富士通空调售后维修服务-全国统一客服中心

       空调授权的售后服务中心为各个地区的用户提供 “ 安全、优质、快捷、准确 ” 的全面服务，包括中央空调维修，空调清洗，空调安装，空调加雪种，空调改造，中央空调调试等售后服务。售后服务热线电话：（温馨提示点击该号码即可拨打）

       空调售后维修服务中心始终坚持质量至上，顾客第一的经营原则。严格的管理制度，一流的服务质量，专业的维修技师，先进的检测设备，良好的至诚信誉，深受广大客户的信赖。我公司拥有一支有丰富实际经验的设计、安装和维修保养的服务队伍，所有工作人员至少有从事本行业三年以上的工作经验。拥有多年家用和商用空调专业安装，维修经验，始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨！“锐意进取、不断开拓”的精神！

       只要您拨打一个电话：，我们24小时竭诚为您服务！维修中心收费方面严格执行公司的《维修收费标准》，杜绝了公司维修人员乱收费行为。维修服务范围已经覆盖到了（主城区以及周边区县）的每一个角落。随时为你提供优质快速的上门维修服务！

       第一步、电话报修

        顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在第一时间进行上门服务。

       第二步、登记预约

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的****和地址，我们将提供上门服务。然后维修师傅致电与你商量上门服务时间。

       第三步、准时上门

按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

       第四步、检查故障

维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

       第五步、确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。

       第六步、客户验收

在故障排除之后客户开机验收一下，直到您认为满意为止。

       空调P2代码问题原因解析

       P2(压缩机顶部温度保护)

       空调的p2故障代码也就是空调出现了通讯故障。p2故障出现的范围在于空调的电路以及空调系统本身上。

       空调的电路板出现故障也就需要将损坏的空调电脑板进行更换，空调主板出现的不能够信息传递也是被解除掉，空调当然也就不会显示出现p2故障，要确人空调的电路板是不是出现了损坏，就用万用表测量空调的电路板进出端是不是存在220V的电流电压，不存在也就是电路板损坏。

       空调的室外机功率模块出现了线路松脱的情况，这样导致的空调显示p2。出现这样的情况连接好断开的线路也就可以了，这样的故障就需要将空调进行拆开，观察空调的模块也就能够确认故障点，处理完毕以后空调也就不会显示出现p2。

       通讯故障也就是室外机与室内机的连接线路出现了上托的情况，这样也是将损坏的线路进行从新的连接，空调也就不会出现p2故障，空调的线路出现故障是非常正常的情况，进行加固连接就可以了。

       空调P2故障代码维修办法介绍（空调售后在线故障报修入口）

       空调的电机在出现不转动的情况，就说明了空调的室内机出现了脏物的情况，就要关掉电源，对于脏物的地方使用静电除尘器或者是毛刷将灰尘进行清楚。空调在这样的处理过后也就不会再出现p2显示。

       故障范围：外机电控、保护器、制冷系统、压缩机

       空调的p2故障解决办法

       有些不带压缩机顶部温度保护器的空调也报P2、更换外机电控盒就OK。压缩机常温、保护器断开、为保护器故障、保护器正常测是电控故障。

       压缩机温度较高、一般是系统出现故障、两器脏、风小、缺氟、微堵之类、极少是压缩机故障。

       柜机空调显示P2代码表示：CBD室外机电脑板与模块通讯故障。

       空调P2故障代码维修办法介绍（空调售后在线故障报修入口）

       空调故障代码P2故障范围：

       1、室外机功率模块发热、短路损坏;

       2、变频模块供电异常;

       3、外机通讯故障;

       4、网灰尘多，脏堵。

       空调P2故障代码维修办法介绍（空调售后在线故障报修入口）

       空调P2故障代码维修方法：

       1、电脑板故障，更换电路主板;

       2、外机功率模块故障，打开外机检查是否有线松了，有的话重新接上即可;

       3、通信故障，内机与外机的黑色连接线松脱，重新连接牢固即可;

       4、电机堵转或电机不转动故障，表示内机太脏了。关掉主电源，打开下盖，抽出过滤网清洗，用毛刷清洁静电除尘器。

       售后维修服务承诺：

       1．严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

       2．严把配件质量关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。

       3．服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。

       4. 修理车间及前台接待节维修车间不休息，保证用户随到随修。

       建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

       不夸张故障问题，杜绝乱收费。

       5．外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。

       全国售后维修服务网点：

       上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，中山，东莞，

       南宁，厦门，海口，惠州，江门，徐州，三亚，桂林，清远，肇庆，阳江，赣州，泉州，武汉，黄石，

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       张家港，太仓，常熟，北海，江阴，达州，湛江，吴江，呼和浩特，泸州，包头，舟山，

       乌鲁木齐等等，统一报修就近安排师傅上门维修

空调维修合同

       富士通空调售后维修服务-全国统一客服中心

       尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线：

       富士通空调售后维修

       1、我们的代表将会给您提供专业的和解答！

       2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

       3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！

       4、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

       5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！

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       第一步、电话报修

        顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在第一时间进行上门服务。

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       第三步、准时上门

按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

       第四步、检查故障

维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

       第五步、确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。

       第六步、客户验收

在故障排除之后客户开机验收一下，直到您认为满意为止。

       富士通空调售后维修服务富士通空调售后维修售后电话是多少-24小时全国服务热线

       富士通空调显示E5故障原因解析

       一、不同类型的富士通空调显示E5出现的故障不同，具体如下：

       1、定速空调柜机：网络通信故障;

       2、变频空调挂机：室外温度传感器故障;

       3、变频空调柜机：室内主板与显示板通讯故障。

       二、不同类型的富士通空调显示E5出现的故障不同，解决方法有以下几种：

       富士通空调E5故障问题检修流程富士通空调统一维修中心

       1、查看电压是否过低;

       2、外机电容是否损坏;

       3、外机散热是否良好;

       4、控制板故障。

       富士通空调E5故障代码维修流程如下

       富士通空调E5故障问题检修流程富士通空调统一维修中心

       不同类型的空调出现E5故障的修理方法是不一样的，主要是出现E5代表的故障不同，下面给大家详细说一下不同类型的空调出现E5故障的解决方法。

       定频空调出现E5故障，代表室内主板与显示板通讯故障或网络通信故障，可能是电压过低造成的，这时可以安装稳压器来稳定电压，这样就可以解决E5故障。

       变频空调显示E5故障，代表室外温度传感器故障，可能是外机散热不好，内机过滤网和外机的冷凝器太脏造成的，可以把内机过滤网和外机的冷凝器进行清理，这样外机散热正常就可以解决故障问题。

       分体立柜式空调显示E5故障，代表室内主板与显示板通讯故障，可能是因为控制板故障造成的，需要及时更换控制板，这样就可以解决E5故障问题。

       富士通空调售后维修服务富士通空调售后维修售后电话-全国统一24小时400客服中心

       富士通空调E5代码故障简单处理步骤：

       富士通空调E5故障问题检修流程富士通空调统一维修中心

       1、检查空调外机散热是否良好，内机过滤网和外机的冷凝器是否太脏;

       2、可能因为电压过低，需要安装稳压器来稳定电压;

       3、有可能是因为控制板故障，需要更换控制板;

       4、有可能是外机电容故障，可以查看外机电容有没有被损坏，损坏了及时更换;

       5、用万用表检查风机的阻值是否正常。

       只要您拨打网点24小时维修热线，本公司将第一时间竭诚为您服务

       富士通空调售后维修服务承诺：

       1富士通空调按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

       2严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。

       3服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

       4收费方面严格执行大连市和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

       5外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、富士通空调邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的电器排除故障，力求当天完成维修。

       6经我中心富士通空调维修维修的电器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

       富士通空调售后维修服务富士通空调售后维修售后服务电话(各中心(维修总部电话

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       张家港，太仓，常熟，北海，江阴，达州，湛江，吴江，呼和浩特，泸州，包头，舟山，

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特灵空调的服务承诺

       　现今社会公众的法律意识不断增强，能够利用到合同的场合越来越多，签订合同也是非常有必要的行为。合同有不同的类型，当然也有不同的目的，下面是我精心整理的空调维修合同范本（精选5篇），希望对大家有所帮助。

空调维修合同1

       　甲方：

       　乙方：

       　根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规明文规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方维修空调事宜，甲、乙双方达成如下协议：

       　一、乙方负责维修甲方办公室的30台空调(挂机)。

       　二、乙方的维修内容为：

       　1、清洗空调;

       　2、添加制冷添加剂;

       　3、配置10个空调遥控器;

       　4、保障空调正常工作的其他维护内容。

       　三、乙方保证于20xx年3月28日前将维修后的空调如数交付甲方，并自交付之日起1年内，空调再次发生故障时，乙方应及时免费保修。

       　四、乙方必须保证空调拆卸后的完好无损，承担维修期间保管拆卸空调的盗失责任，保证维护后的安装固定。

       　五、未经甲方同意不得擅自将维修工作转包给第三方，也不得擅自更换不需要更换的空调零部件。确需更换，应通知甲方，并保证更换零部件与原装部件的一致或与整机功能性能的`匹配。

       　六、甲方验收维修空调合格后，一次性支付乙方空调维修费。费用依据乙方维修工作内容核算(含税费)。其中：

       　1、空调清洗保养并添加制冷剂120元/台;

       　2、配置万能空调遥控器30元/个。

       　七、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决;协商不成时，任何一方可以向人民法院提起诉讼。

       　八、本合同未尽事宜，经合同双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本规定具有同等法律效力。

       　九、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

       　甲方(公章)：_________

       　乙方(公章)：_________

       　法定代表人(签字)：_________

       　法定代表人(签字)：_________

       　_________年____月____日

       　_________年____月____日

空调维修合同2

       　甲方：____________(以下简称甲方)

       　乙方：____________(以下简称乙方)

       　依据《中华人民共和国合同法》和《建筑安装工程承包条例》及有关规定，结合本工程具体情况，经甲、乙双方充分协商签订本合同，以便双方共同遵守，顺利完成本项工程。

       　一、工程地点

       　________________________________

       　二、工程内容

       　中央空调维修与保养

       　三、材料供应

       　全部由乙方负责，工程材料详见清单。

       　四、付款方式

       　工程完工后设备运行正常_____日内，甲方付清乙方该工程的全部工程款。

       　五、甲乙双方签字后_____日内完工。

       　六、在乙方进入工地内，甲方应做到水电到位，负责工程现场管理。

       　七、乙方负责安全责任，工具自备。

       　八、本合同经双方签字盖章后生效，合同一式_____份，双方各执_____份，具有同等法律效力。

       　九、合同生效，如甲乙双方对本合同修改和补充，应以书面协议形式签订协议，作为合同不可分割的一部分，与主合同具有同等的法律效力。

       　十、工程总造价_____________元(含税价)

       　甲方(盖章)：_______________

       　乙方(盖章)：________________

       　负责人(签字)：_____________

       　负责人(签字)：______________

       　日期：_____年_____月_____日

       　日期：_____年_____月_____日

空调维修合同3

       　甲方：

       　乙方：

       　依照《中华人民共和国合同法》的有关法规，结合本项目的具体情况，经甲、乙双方充分协商，签订本合同，以便双方共同遵守，顺利完成本项目、

       　一、甲方委托乙方维修保养空调设备：

       　1、项目名称：乙方为甲方____台机组及空调末端风机盘管进行设备年度保养和紧急故障维修，使其设备运行达到正常要求、

       　2、乙方按以下内容到现场检查设备进行年度保养、

       　1）乙方在协议期间每月为甲方做机组检验，内容如下：

       　机组检漏

       　检查机组吸气排气压力

       　测试机组压缩机、风机、水泵运行电压及电流

       　调校机组安全及控制装置

       　检查机组噪音及振动

       　2）乙方在协议期间每年为甲方做两次机组全面检验（机组夏季、冬季开机前），内容如下：

       　清洗机组表冷器、板换、过滤器

       　风机盘管过滤器及风口

       　电路维护

       　3、乙方提供的服务：

       　除上面的检查外，乙方还将提供紧急故障维修服务，在接到甲方电话通知后4小时内到达现场，针对故障原因进行维修处理、

       　以优惠价格向甲方提供维修所需要的配件、如由乙方维护保养期间造成机组故障和损坏，乙方在执行协议规定义务已采取了适当措施，已方负责保修、

       　二、甲方义务：提供人员配合，协调乙方在保养期间遇到的问题，并严格按照协议约定付款、

       　三、乙方义务：

       　1、每年进入冬夏季前，必须进行完换季保养，并将机组逐台进行测试并将测试结果以书面方式传送甲方。

       　2、进入设备运行期后每月巡检一次、乙方接到甲方通知后，必须在四个小时赶到故障发生地点，并检查维修，无特殊情。

       　1、况（如缺少配件外）以最快的速度修复机组（一般故障当日修复，特殊情况不准超过两个工作日）。

       　2、乙方应公开维修电话，直接接受甲方维修、报检电话。

       　三、乙方严格遵守国家有关安全操作规定，若出现任何人身伤亡问题，与甲方无关。

       　二、协约总价及范围：

       　1、鉴于乙方提供的维修服务甲方同意支付总金额____元，主机风冷模块维护费用____元/年/台（大写元整），共计____台，合计____元整。末端风机盘管维护费用元/年/台（大写________元整）共计____台，合计________元整。

       　2、以上价格为人工保养费，如更换零配件，费用另计。

       　3、维修后，同样设备问题在两个月内再出现，将不另收费。

       　4、其他附件（含水泵，配电柜，水流开关，电加热）维护费元／年（大写________仟元整）

       　5、付款方式自合同签字后之日起以现金或支票支付80％年度维护费____元其他20％保养完验收合格后付款。

       　6、收到款后，乙方开具工商税务发票交与甲方以作收款凭证。

       　7、期限：本合同自双方签字之日起生效，合同起为壹年。

       　8、若由于不可抗拒的外界自然损坏或甲方操作不当造成的由甲方承担费用。

       　三、协议未尽事宜，双方协商解决。

       　四、本合同一式两份，双方各执一份，签字盖章后生效。

       　本合同有以下附件：报价明细单

       　甲方：

       　代表人：

       　乙方：

       　代表人：

       　签订日期：

空调维修合同4

       　甲方：____________________________________________

       　乙方：____________________________________________

       　根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规明文规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方维修空调事宜，甲、乙双方达成如下协议：

       　第一条乙方负责维修甲方办公室的_______台空调（挂机）。

       　第二条乙方的维修内容为：

       　1、清洗空调；

       　2、添加制冷添加剂；

       　3、配置_______个空调遥控器；

       　4、保障空调正常工作的其他维护内容。

       　第三条乙方保证于__________年_______月_______日前将维修后的空调如数交付甲方，并自交付之日起_______年内，空调再次发生故障时，乙方应及时免费保修。

       　第四条乙方必须保证空调拆卸后的完好无损，承担维修期间保管拆卸空调的盗失责任，保证维护后的安装固定。

       　第五条未经甲方同意不得擅自将维修工作转包给第三方，也不得擅自更换不需要更换的空调零部件。确需更换，应通知甲方，并保证更换零部件与原装部件的一致或与整机功能性能的匹配。

       　第六条甲方验收维修空调合格后，一次性支付乙方空调维修费。费用依据乙方维修工作内容核算（含税费）。其中：

       　1、空调清洗保养并添加制冷剂_______元/台；

       　2、配置万能空调遥控器_______元/个。

       　第七条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决；协商不成时，任何一方可以向人民法院提起诉讼。

       　第八条本合同未尽事宜，经合同双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本规定具有同等法律效力。

       　第九条本合同一式_______份，甲、乙双方各执_______份，自双方签字盖章之日起生效。

       　甲方（签章）：____________________乙方（签章）：____________________

       　__________年__________月_________日__________年__________月_________日

空调维修合同5

       　甲方：____________________________________________

       　乙方：____________________________________________

       　甲乙双方就空调维修保养事宜，经平等协商达成如下协议：

       　一、甲方将现在使用的所有房间空调器共台，（详见清单）交乙方维修保养，期限__________年。甲方同意按平均每台__________元，合计人民币（大写）____________________元给乙方支付维修保养费。

       　二、甲方所付维修保养费包含空调清洗、上门服务费、检查费、修理费、及除大件压缩机外的材料费。

       　三、下列费用不在本协议协商付费范围内，甲方应另外协商付费：

       　1.如压缩机损坏，采购压缩机费用。

       　2.空调安装拆移机施工费及材料费。

       　3.空调供电路故障。

       　4.甲方附在协议上所提供清单以外的空调维修费用和其他劳务费用。

       　四、乙方服务承诺：

       　1.夏季使用高峰前对所有房间空调器进行一次清洗保养。

       　2.在冬、夏两季对所有在用房间空调器使用效果进行一次巡检，发现问题及时解决。

       　3.接到甲方故障申报电话，乙方应在__________小时内到场处理。

       　4.乙方施工过程中保证自学遵守安全操作规程，乙方施工人员违规施工造成意外伤害责任自负。

       　5.乙方施工人员保证不损坏甲方现场财物，并保证施工现场卫生。

       　五、甲方应尽的义务：

       　1.甲方应为乙方提供施工过程所需用水、用电及场地之方便。施工时间给于充分分配合。不得无故阻挠乙方施工。

       　2.甲方应为乙方施工人员及车辆进出提供方便。

       　3.甲方应按协议要求及时付款，各部门不得无故刁难。

       　六、付款方式：

       　1.协议维修保养在协议生效后__________周时间内首付__________%，即人民币__________元。余款在协议到期后__________周内付清。

       　2.协议外产生费用甲方应在施工完毕后__________个月内付清。

       　3.如果甲方拖延付款，应按应付款金额的每日__________‰向乙方支付滞纳金。

       　七、本协议未尽事宜双方协商解决，协商不成可上诉至属地人民法院裁决。

       　八、本协议一式__________份，甲乙双方各执__________份。双方代表签字盖章后生效。

       　甲方（签章）：____________________乙方（签章）：____________________

       　__________年__________月_________日__________年__________月_________日

格力空调售后保修条款介绍 读懂这些不怕售后纠纷

       特灵在中国主要城市设立办事机构达30多个，专业从事特灵空调产品的销售及服务等业务。特灵不仅汇聚了来自全国各地的销售精英，更拥有一支具有一流管理水平和服务理念、并受过专业培训的技术工程师队伍，配备专业维修和调试工具，为客户提供及时服务、保障其空调系统的正常运行。此外，特灵空调还针对行业客户的特殊需求提供个性化的系统解决方案。 特灵精英启动服务在设定好贯穿设备整个生命周期的效率和性能的基础上，确保您的新设备准确妥善的安装。服务内容包括：

       调试服务

       特灵作为唯一指定的从事大型冷热水机组调试的专业服务机构；为中国客户提供特灵公司全球统一标准的机组调试服务；我们所有的服务技术人员定期接受特灵公司的技术培训，并拥有多种特灵专用工具支持调试服务。针对用户情况，为其提供个性化的操作、维护及保养的科学建议。

       标准保修服务

       好的开机调试可以为新系统提供最佳操作，并保证机组的寿命。但是您也必须了解,安装以及环境因素也会影响到机组有效性和可靠性。在前12个月里, 我们会有四项基本服务来确保机组的运作性能。在特灵保修协议达成后，合同就生效了。机组运作第一年，提供合适的安装，确保高性能的运作是很重要的。特灵空调系统、零部件的保固时间通常是一年. 当您为楼宇系统选择特灵系统时，在未来，特灵会给您提供一个先进的，高性能的环境

       延长保修服务

       延长保修服务免除了客户在机组故障后的询价，报价和谈判过程，大大缩短了机组的修复时间，1~10年延长保修是特灵公司推出的又一项全方位保养服务，客户只要购买了此项服务，就可以在质保期满后1~10年内享受特灵的完全免费的保修服务，包括人工、配件、冷媒和各种分析费用都由特灵承担。这个类似保险的服务将客户承担的风险进行了合理转移和分散。转为已经超出标准保修期内的设备提供额外的报修服务，服务内容与标准报修期内的内容基本相同。 特灵楼宇服务通过确保您的建筑像您一样努力工作来提升您的盈利能力。我们为维护和运行基础设施提供全面的服务，提高设备的可靠性，监测建筑物各方面的运行状况如：温度、空气质量、电、照明设备以及水管设施等。

       合约保养服务

       没有哪个服务提供者会像特灵一样为客户提供成本节省方案，同时还保证服务质量。我们是世界排名第一的制冷机制造厂商，在这25年间，一直向客户提供领先的暖通空调服务。 为了满足客户的建筑性能需求，我们的专业服务人员拥有成熟的经验和行业领先的技术。我们为技术员提供培训，经验，最新资源。 无论您选择预定合约，还是选择性合约，特灵的保养计划都会为您的楼宇提供高效能、可靠的系统，为您的楼宇系统提供最大效益。

       维修服务

       特灵空调系统（中国）有限公司唯一指定的在中国地区专业从事大型冷热水机组及暖通空调系统维修服务机构，同时也能够承接非特灵的其他主要品牌空调产品的检修服务。

       性能保证服务

       楼宇核心系统直接影响公司员工，居民，访客的舒适度，并可能影响工作率。 公共设施的水电消耗成本直接影响到楼宇核心系统的状态和性能。特灵在高科技楼宇暖通基础设施组件方面是全球领先者，帮助管理您的整个设备。我们专业技术和经验将使您的楼宇和核心系统更为可靠，高效。 性能保证服务主要是指机房托管服务。

       大客户服务

       特灵公司将定期或不定期的为大客户的各个分区进行全面性的空调系统原理及实施操作培训，为大客户有关管理及操作人员提高他们的能力，以便大客户的员工在任何时间都能灵活地调动及运用资源；维保及零配件全国统一价格的采购，避免不必要的资金浪费以及财务上可统一预（结）算；集团统一制定空调系统的定期检查，发现问题可以及时解决（全国制定可做周、半月、整月调查），将带病设备的损失降到最低；协助大客户在各地的公司查核及制定合理化的节能措施，根据实际节能情况作出在下一个新楼盘的能源参考；对非客户集团公司管理的设备，特灵同时期可提供机组的检查，如发现不良操作我们将提供相应的正确指导，并提供报告，降低集团公司固定资产的损失；若与特灵签订3年以上的空调设备维护合同，我们将提供远程监视系统对该设备进行操作、检测及备作日后能源分析等一系列个性化服务。 特灵关怀服务提供广泛的优化产品，以满足客户的首要需求。

       特灵的服务专家们将会对您的目标进行分析，从稳定性、节能、环保三方面全方位关怀您的建筑。因此您可以相信—他们做出的建议，是针对您的建筑空调系统需求的最好建议。

       稳定-----------振动测试、铜管探伤、油化验/热成像服务、换热器维护、压缩机翻新（离心式/螺杆式）

       节能-----------换热器清洗、变频驱动器、热回收、控制系统升级、远程监控

       环保-----------泄漏测试、冷媒检验仪、降噪、室内空气质量、冷媒再生 高效能的组织需要高效能的建筑

       商业永远不能接受更少。为更高的市场占有率，更高的收益，更多的储蓄和更高的利润率而奋斗恒久不变。机会就在于通过对我们企业运作方方面面的研究诊断出还可以提升的领域—员工安置、生产、配送、销售和市场等。

美的空调全国统一售后电话-400统一客服售后服务热线

       空调是我们生活中必不可少的家电之一，并且它使用的年限也较长，所以大家在选择的时候都会特别慎重，通常人们都会比较倾向于品牌的空调，品牌类的空调价格自然会高一点，但是质量和售后方面也会更加有保障。格力空调是品牌当中较为优质的，不仅质量一流，售后做的同样不错，大家都想要了解售后具体保障哪些内容，这里我们就来了解一下。

格力空调售后保修条款

1.包修政策

       2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。

       2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。

       2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。

       以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

       1.1?消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

       1.2?非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

       1.3?无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;

       1.4?有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

       1.5?因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

       1.6?处理品、已超过包修期的产品。

2.包换政策

       按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。

       2.1?产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机;

       2.2?按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限(仅限更换部分)。

       2.3?2011年1月1日起，所购家用直流变频空调自购买之日起1年内，若发生产品质量性能故障，消费者可选择更换同型号空调。

3、包退政策

       按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。

       3.1?产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

       3.2?自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。

       格力的三包政策做的还是非常不错的，主要是能够兑现它的品牌承诺，也正是因为如此，格力才获得了广大消费者的认可。格力的售后项目比起其它品牌要多许多，并且售后有专门的维修服务人员，显得更专业。空调经过售后的保障以后，可以延长它的使用时间，虽然大多数的格力空调都做的十分认真，没有什么质量问题，但是在使用过程中出现毛病还是不可避免的。

美的空调售后服务电话全国

       美的空调全国统一售后电话统一客服售后服务热线

       美的全国售后服务热线：

       冬季美的空调售后服务量加大；服务热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！

       美的空调售后维修电话

       （服务承诺）：顾客至上，服务周到，诚信服务。1，严格按照公司*和操作规范确保质量。随着我国人民的生活水平日益提高，空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

       我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！厂家维修驻美的办事处报修受理服务：电话报修—上门检查—据实报价—维修故障—提供保修

       美的空调全国各点统一服务热线：服务范围：北京、天津、上海、重庆、昆明、成都、绵阳、德阳、达州、遂宁、泸州、南宁、柳州、桂林、哈尔滨、长春、沈阳、石家庄、唐山、大连、大庆、济南、青岛、烟台、威海、南京、常州、无锡、苏州、连云港、盐城、泰州、镇江、昆山、扬州、南通、淮安、合肥、蚌埠、芜湖、安庆、六安、巢湖、马鞍山、杭州、嘉兴、宁波、常熟、江阴、江门、常德、内江、金华、温州、绍兴、慈溪、舟山、台州、福州、福清、厦门、泉州、漳州、莆田、广州、梅州、河源、清远、潮州、揭阳、阳江、东莞、深圳、汕头、珠海、佛山、河源、茂名、湛江、肇庆、东莞、海口、三亚、贵阳、乐山、南充、长沙、株洲、衡阳、岳阳、怀化、张家界、娄底、武汉、宜昌、黄石、鄂州、荆州、襄阳、十堰、襄樊、孝感、咸宁、郑州、驻马店、南阳、洛阳、信阳、太原、西安、宝鸡、太仓、咸阳、南昌、九江、赣州、上饶、景德镇、兰州、银川、包头。

       尊敬的用户您好！非常感谢您选用美的空调系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。

       品质就是我们的生命，美的空调售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!

       选择我们的理由

       （1）市区上门仅需30分钟。

       （2）服务公开；故障公开；价格公开。

       （3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

       （4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

       （5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

       （6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

       （7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

       （8）美的空调有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

       美的空调售后维修服务电话我们是一家专业从事美的空调电器维修，安装及保养业务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。已有专业的技术团队，可以让客户买的放心、用的安心。

       公司科学的管理理念,以”高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求”为服务宗旨,己赢得了良好的声誉和市场前景！通过公司全体员工不断的务实、进取和拼搏，推陈出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林。

       电器维修；美的空调

       美的空调服务电话〔1〕 上门维修服务流程如下:

       第一步 拨打热线；第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修；

       为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上门服务。

       温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

       1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

       2 非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

       3 无包修凭证或有效购买凭证的；

       4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

       5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

       6 处理品、已超过包修期的产品。

       （空调售后维修服务目标：服务质量第一、顾客利益第一、

       （服务标准）：以客户满意为标准是我们的服务宗旨。

       （服务承诺）：顾客至上，服务周到，诚信服务。

       服务作风：快捷服务是我们的工作

       美的空调售后服务电话是4008899315，美的公司提供维修服务有空调维修,空调安装,空调清洗保养维护,中央空调定期维保,中央空调改造等等，美的空调的保修政策是全国联保，享受三包服务，美的空调的保修期限是6年质保。

美的空调的含义

       美的空调，隶属于美的集团，是集家用，商用空调产品开发，生产，服务于一体的经营平台。除顺德总部外，美的空调在广州，芜湖，武汉，邯郸，重庆建有生产制造基地，产品畅销全球150多个国家和地区，连续7年出口第一。

       美的空调的两大核心部件使用的是GMCC美芝压缩机和威灵电机，均为美的集团旗下的全球最大的空调压缩机企业和电机公司。2020年7月14日，国家知识产权局发布的第二十一届中国专利奖结果，美的空调的变频空调压缩机技术获中国专利金奖。

       好了，今天关于“空调维修保养售后服务保障及承诺”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“空调维修保养售后服务保障及承诺”有更全面、深入的了解，并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。