张瑞敏砸冰箱_张瑞敏砸冰箱事情说明了什么

张瑞敏砸冰箱_张瑞敏砸冰箱事情说明了什么

       现在，请允许我来为大家分享一些关于张瑞敏砸冰箱的相关知识，希望我的回答可以给大家带来一些启发。关于张瑞敏砸冰箱的讨论，我们开始吧。

1.???????ұ???

2.为什么现在总听到华为和格力，小时候的海尔干什么去了？

3.**首席执行官观后感精选5篇

4.海尔张瑞敏大锤砸冰箱创造了海尔质量第一的形象，现在科技进步好像质量都不差，那么海尔的优势在哪里呢？

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        2019年4月3日，在“老新飞人”的心里，这是个刻骨铭心的日子。

        他们之前听到新飞的老厂房要被拆除，心中并没有强烈的感觉，只是感觉“老新飞”的时代过去。可是这个日子，象征着新飞的销售大楼要被爆破。

        下午3点36分，一声巨大的轰响在新乡传开，一座建筑轰然倒塌，一个属于新飞的时代，彻底结束了。

        新飞，昔日的冰箱之王，曾引领着时代的潮流，在其最为辉煌的时期，新飞冰箱占领着大半个市场，也走出国门为国创汇。那时的新飞，就是一个傲笑群星的王者，连张瑞敏的海尔也要退让一二。

        当新飞的创始人刘炳银在2001年离世之后，国外资本对新飞开始无情的围剿，先是拿走了新飞90%的股权，接着频繁更换董事长，外行领导内行，一步一步把新飞拖垮。

        若是刘炳银能预见这样的结果，当初会不会就不会服软同意融资？而新飞集团从一穷二白干到国内家电行业前二强，刘炳银又有什么招数？关于这一些，都要从1983年开始说起。

        一、

        1983年，河南新乡的一家小型军工企业连年亏损，已经累积到了70多万，就算是空降到这厂子工作了两年的刘炳银也无力回天。

        工厂在破产的边缘，刘炳银临危受命，担任厂长，他的身上有领导者的气质，他振臂一呼，工人们愿意留下来跟他一起干。此时外界大环境给刘炳银提供了契机，这家工厂要进行民品改造，刘炳银带着人前往上海、北京、广州调研。

        刘炳银是个40后，出身贫寒，没有上过学堂，但他16岁就开始参加工作，等他当上厂长之时已经42岁，有足够的工作经验。他在调研期间，看到各地的冰箱被疯抢，自家工厂也有这方面的底蕴，于是下定决心，生产冰箱。

        前期的准备是漫长的，1984年新飞电器成立，一年后才引进了飞利浦的冰箱生产线，直到1986年才正式投产，一年可以生产10万台。

        自从新飞冰箱横空出世，在市场上就颇受好评，连续三年成为当地的明星企业。在那个时代，有人说，只要有钱投资，管理得不错就有钱赚。但是在冰箱火热的那个时代，冰箱工厂遍地开花，一时间市场上充斥着各种各样的冰箱。

        刘炳银能带着新飞冰箱纵横多年，离不开他的未雨绸缪。他看到了冰箱市场的供需失衡，市场上的货多了，那就要打一场价格战，想要在价格战中取胜，必须薄利多销，靠销量来摊薄成本。

        所以，其他厂子选择减产来去库存，刘炳银反而鼓足干劲，逆势扩张，疯狂生产，新飞冰箱在这个时期，仓库里最多有三万多台，但迎来了价格战，新飞冰箱反而占据了先机，更有优势。

        在这冰箱业混战期间，刘炳银用他的高瞻远瞩，成功带着新飞冰箱首度突围，在1989年下半年，厂子不亏反赚，一时之间成为冰箱业的“顶流”。

        但真正让新飞冰箱腾飞的，是刘炳银在1990年的新品发布会上，当着全厂工人的面，砸毁了1400多台质量不合格的冰箱。

        虽然新飞电器在成立之初，就把“质量就是新的生命 ”这句话印刷在厂房上，但是没有亲身体验过“砸冰箱”，就会在质量面前有懈怠。

        刘炳银的这次砸冰箱事件，影响不亚于1986年张瑞敏那次砸毁76台冰箱，从这之后，质量这两个字就镌刻在新飞人的心中。

        靠着刘炳银的铁腕治厂，新飞冰箱开始迎来的腾飞的时间段，那会儿冰箱业有四朵金花，新飞、容声、美菱、海尔，有质量也有销量的新飞占据榜首。

        二、

        新飞冰箱一直面临着一个尴尬的问题，没有技术研发部门。当时新飞所生产的冰箱，图纸基本都是国外给的，新飞冰箱是照葫芦画瓢生产出来的。好在刘炳银早就意识到这个问题，在1992年率先成立技术开发部，吸引和招揽人才。

        当刘炳银了解到无氟冰箱时，也想带领新飞生产，可惜苦于没有资金开发新的生产线，也没有资金去攻克无氟冰箱的难题。

        90年代是吸引外资投资的火热年代，也是一个试水的年代，那会儿已经有了很多外资进入国内，但是他们投资的要求有两个“必须”，一个是必须控股，另外一个必须是行业龙头企业。

        刘炳银对资本市场不了解，有人提出并购引来资金时，刘炳银压根就不感兴趣，他是企业的创始人，想要让他交出新飞的控制权和管理权，如同割肉般难受。为了能生产无氟冰箱，刘炳银在合资并购这方面，终究还是松开了口。

        当新加坡的丰隆集团来河南新乡考察时，对新飞电器很满意，双方在谈判桌上坐下来时，其他条件都可以满足，唯独企业的控制权和管理权绝对不让。

        为了解决这一问题，有人提出引入第三方投资，也就是在香港成立的豫港电器，三方经过协商，新飞占股49%，丰隆占股45%，豫港则占6%。

        豫港电器承诺，会同意刘炳银是新飞集团的董事长，这样一来这笔投资才顺利结束，同时也给新飞的衰落埋下了一个大坑。

        新飞引入外资的第二年，1995年就生产出了无氟冰箱，那会儿是市场上是首款，新飞再一次引爆市场。加上新飞内部有属于自己的技术开发部，每次新飞冰箱的新品，往往都会成为引领市场的潮流。

        新飞冰箱迎来了自己的鼎盛时期，冰箱出厂量从36万台上升到100万台，新飞冰箱是那个时代的无冕之王。

        这边冰箱业是一片形势大好，但在新飞集团内部，刘炳银就有点难受了。在1997年，他的心中就酝酿着多元化，涉足家电行业的另一个分支——空调。当他把方案拟了两次，放在董事会讨论时，丰隆和豫新举手反对。

        豫新电器是在新加坡，在豫港电器拿到6%的股权不久后，就转让给了豫新。豫新和丰隆都在新加坡，他们手中的股权有51%，可以遥控新飞集团。

        刘炳银在晚年吃到了一个硬骨头，只得含泪咽下去，他不知道的是，在他撒手后，外资对新飞集团进行了“毁灭式”围剿。

        三、

        从1997年到2001年，新飞错过空调行业发展的黄金时代，以后再也没有机会。

        2001年9月，60岁的刘炳银没能看到新飞集团踏出多元化的一步，含恨而逝。一个多月后，丰隆集团迫不及待地在上海召开董事会，宣布收回那6%的股权，成为了新飞集团的大股东。

        新飞踏入了“后刘炳银时代”，在刘炳银先前的铁腕之下，新飞冰箱还未跌出市场前五，丰隆集团也不敢肆意妄为。此时新飞人的心中对这个厂子还是保留着深厚的感情，2003年厂房起火，消防员还未到，员工们就拼尽全力进场救火。

        但是到了2005年，一切情况就发生了改变。这一年的9月25日，丰隆集团宣布花5个亿，再拿到了新飞39%的股权，累积下来丰隆手中有90%的股权，新飞把自己手中紧握的管理权和控制权，还有生产权，一股脑全部交了出去。

        丰隆有自己的人事部门，他们直接派董事长、总经理空降新飞，由外行领导内行，新飞的情势从这一天发生了改变。

        丰隆的手法伤害到了员工对新飞的感情，有一件事最为明显，2007年新飞厂房再次发生大火，这一回，新飞的员工眼睁睁看着火龙吞噬厂房，他们不再像2003年那般奋不顾身了。

        新飞进入了“丰隆时代”，人事混乱，人心不齐是这个时代的主旋律。

        2008年新飞出现了持续亏损的情况。丰隆集团认为是班底的缘故，于是在短时间连续更换董事长，每次变动，新官上任总是推翻前任定下的计划，再重新制订战略，倒腾来倒腾去，新飞的生产断断续续。

        新飞不是没有机会重回一线的机会，丰隆集团曾命新飞老副董高嘉琳担任董事长一职，在一定程度上挽回了老员工的感情，恰巧那时正是“家电下乡”的旺季，而新飞在2012年出现了第一次停产，错过了入场最佳时机，等到恢复生产时，家电下乡的已经步入了尾声。

        此时的新飞，在冰箱业务上像是个垂暮的老者，就算有心，那也无力了。而丰隆集团见到新飞已经丧失了优势，失去了竞争力，于是搭台唱戏，在2018年把新飞卖给了康佳，作价4.55亿。

        河南新飞，至此成为了过去式，对于“老新飞人”而言，他们为这个厂子尽心尽力干了一辈子，就算新飞不再是那个新飞，至少还有些建筑物可以缅怀、追忆。

        到了2019年，新飞的销售大楼被爆破拆除，也就意味着，那个有形的建筑在现实生活中彻底坍塌，直接击碎了“老新飞人”最后一道关隘。

        若是刘炳银知道今天这个情况，不知道还会不会同意与丰隆合作？会不会让出51%的股权，导致了新飞的结局？

        历史 已经如此，再也没有更多的可能性。但是有一点可以确定，凭借刘炳银在商场的拼劲，如果他对资本运作的认识深刻，一定不会白白让出51%，反而是紧握，在离去之前，做好一个可以保护“孩子”的措施。

        四朵金花有三朵凋零，各有各的原因，新飞最是令人叹息。就算老新飞已经离去，刘炳银的成就还是值得肯定的，没有他就没有新飞，没有他也就没有冰箱之王，他已经给时代交出了一份令人满意的答卷，这便足矣。

为什么现在总听到华为和格力，小时候的海尔干什么去了？

       海尔砸冰箱 事件经过:1985年，海尔从德国引进了世界一流的冰箱生产线。一年后，有用户反映海尔冰箱存在质量问题。海尔公司在给用户换货后，对全厂冰箱进行了检查，发现库存的76台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能，但外观有划痕。时任厂长的张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁，并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”的观点，在社会上引起极大的震动。 点评：作为一种企业行为，海尔砸冰箱事件不仅改变了海尔员工的质量观念，为企业赢得了美誉，而且引发了中国企业质量竞争的局面，反映出中国企业质量意识的觉醒，对中国企业及全社会质量意识的提高产生了深远的影响。这个是政治老师最经常举的例子。希望我的回答能帮到你！

**首席执行官观后感精选5篇

       华为与格力都是国产品牌中的佼佼者，任正非与董明珠已经是全国知名的企业家，甚至堪称企业家中的****。华为已经走向了全世界，大家最熟悉的莫过于是华为手机，华为+荣耀品牌手机，销量已经是国内第一，全世界第二。格力的空调在国内是不可挑战的王者，销售量远远超了其他品牌。但是在趣评小时候，海尔这个品牌却是家喻户晓。特别是，海尔总裁张瑞敏砸冰箱的故事，甚至频繁出现在教科书上面。现如今，关于海尔的消息越来越少。那么，海尔到哪里去了呢？第一，海尔依旧是一家巨头企业，甚至还在2018年与2019年入选《财富》杂志评选的世界500强；第二，在互联网时代到来以后，海尔的知名度下滑，与海尔并不擅长互联网营销有关。

第一，海尔依旧是一家巨头企业，甚至是世界500强企业。海尔创立于1984年，最开始是一家小型的电冰箱厂。在张瑞敏成为海尔总裁之前，海尔差一点倒闭。正是因为张瑞敏非常重视产品质量，有了一口气砸掉76台不合格冰箱的举动，才让海尔一战成名，迅速抢占了国内电冰箱市场的半壁江山。在趣评小时候，是从教科书上面学到的海尔砸冰箱的故事。那时候，海尔就是质量保证的代名词，也是风头正旺的民族品牌。

       现如今，海尔依旧是一家巨无霸企业，旗下有4家上市公司，海尔的冰箱、热水器、空调等等，依旧畅销全国。2018年与2019年，海尔都进入了《财富》杂志评选的世界500强企业。不仅仅在国内，海尔的产品远销美国、欧洲，2019年全年营业收入超过2200亿。可以说，尽管海尔这个品牌出现的次数远远少于华为与海尔，但却依旧是民族品牌中的骄傲，家电生产企业中的佼佼者！

第二，海尔并不擅长互联网营销。当然，与华为、小米、格力这些企业相比，海尔互联网影响的能力远远不如。华为已经是民族品牌中的佼佼者，任正非已经快要被网友当成?神?来崇拜。特别是，华为手机畅销全世界，让华为的知名度在普通人当中打响。格力有一位非常擅长影响的老板董明珠，一个董明珠代言自家的产品，顶的上请10个明星代言。

       在互联网时代，海尔的营销明显比不上华为与格力。相比之下，海尔总裁张瑞敏更加低调，更加重视产品的质量。特别是25岁以下的年轻人，很多人恐怕都以为海尔已经倒闭。殊不知，海尔依旧是世界500强企业！

张瑞敏

欢迎大家讨论，你认为格力与海尔哪一家的产品质量更好？

海尔张瑞敏大锤砸冰箱创造了海尔质量第一的形象，现在科技进步好像质量都不差，那么海尔的优势在哪里呢？

        **首席执行官观后感

       　《首席执行官》这部影片讲述在改革开放初期，海尔集团在其总裁张瑞敏的带领下由青岛的一个小冰箱生产厂，逐步发展成为一个国际知名家电企业。张瑞敏先生在国内冰箱生产水平严重落后的情况下，果断地选择了走出去，到德国去引进其先进的生产线，而其间他们又克服了资金不足以及德国人对其工人素质地检验，最终成功引进了先进技术，为之后的发展打下了坚实的基础。

       　刚成立不久的新中国，百废待兴，而作为能提高人民生活水平的家用电器，自然是供不应求。在我看来，这对于当时的民族工业从马克思主义经济原理中的供求关系来讲无疑是一个发展的良机。而张瑞敏的海尔在这时，更是引进先进技术，提高生产效率和产量，抢占了中国家电行业的先机。**中，张瑞敏说“搞企业哪有不冒风险的，等政策都明晰了，其他人也就一窝蜂上来了，机会就没了”。也正是早在海尔的初期，他便展示出了他这种洞悉时代趋势的眼光和果敢的行动力。带着对当初德国企业质量要求的承诺，张瑞明在海尔冰箱供不应求的利好局面下，由于对工人在生产细节上的不严谨的不满，他一怒之下带领工人将60多台略带瑕疵的不合格冰箱当众砸毁并焚烧。他说，从今以后，海尔生产的产品没有合格品和一二三等平之分，而只有合格品和废品之分。对于质量的要求，从此深入了每个海尔员工的意识当中。在打造出质量第一的这一企业文化后，张瑞敏继而开始寻求企业更长远的发展。而在这个过程中，海尔始终抵制着外资的巨大诱惑，坚持着资产的本土化。而这其中也和我国改革开放后的资本市场发展有着密切联系，在海尔经济最困难的时期，中国有了证券市场，从而在政府的帮助下，海尔成功上市，并融得资金5000万，有效的解决了其资金问题，帮助海尔建立了科技园，为海尔的多元化打下了基础。

       　随着海尔科技园的建立，科技、人才、产业三者间形成了相辅相成的关系，海尔强调的高效也逐渐成为了企业文化的一部分。现代的企业想要立足于世界，引进来和走出去同样重要，张瑞敏在意识到中国如果加入wto，他们所面临的国际竞争的残酷性之后，果断将海尔挺进了欧洲市场，并且采用的先难后易的营销策略，先对法国这个最难进入的市场进行了公关，并且我们看到，张在企业用人上，敢用新人，重用新人，这一点使海尔显得年轻有活力，也是其快速发展的一个重要因素。在海尔快速稳健的发展中，而张始终能作出正确和顺应时势的应对，并在一次次磨砺中是海尔不断壮大，最终使海尔从一个小冰箱厂成为了世界家电界的知名品牌，并获得了欧美发达国家的认同，这无疑是我国民族工业的一个骄傲。

       　作为CEO张瑞敏能洞悉时势，把握机遇，在改革开放的初期，利用国内良好的政策氛围迅速崛起，以国家民族复兴为己任，注重人才培养和科技创新，不贪图一时的私利，努力发展壮大自己。影片中所表现出的，张瑞敏果断的决策力，敏锐的洞察力，优秀的管理才能，都非常值得我们学习。而我们同时也看到，张的这些才能有很多也是来源于他不断的学习。所以作为当代大学生，我们既要以国家民族复兴为己任，又要努力学好知识，只有这样，将来进入社会才能大有可为。

        **首席执行官观后感

       　今天下午同学们聚在二教室看了一场**《首席执行官》。班主任之所以选择这部**让全班同学一起分享，就是因为这部**属于励志类的，看完之后会让同学们有所感悟。对于职业和责任，会有更深的认识。

       　影片以海尔集团首席执行官张瑞敏为创作原型，讲述了一群中华民族的优秀人士，胸怀振兴民族工业的大志，十七年如一日奋力拼搏，历经风雨百折不回，从欠债百万濒临倒闭的集体小厂发展成为全球销售额602亿人民币的大型跨国企业的真实故事。

       　其中有一段砸冰箱的影片，让同学们感触颇深。是这样的，在市场的巨大压力下，上级要求凌敏(张瑞敏在**里的化名)加大产量;习惯于小农生产的员工们，也对严格的质量标准不以为然。尽管凌敏坚持对员工进行技术培训，仓库里还是出现了七十六台不合格品。这些产品不是这儿划了一道，就是那儿少颗螺丝钉，都是小问题，但是却让产品成为三等品，甚至是次品。凌敏被激怒了，(www.lz13.cn)他毅然将这些冰箱全部砸毁，那一刻，同学们都感觉出责任的重要性，哪怕是在一个小小的岗位上也不能有丝毫的疏忽和怠慢。

        **首席执行官观后感

       　今天，学校组织我们看**，名叫《首席执行官》。

       　在首席执行官凌敏的引领下，海尔集团经过十七年的努力，以每年递增78%的发展速度，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高声誉的跨国企业。

       　海尔集团坚持走出国门创名牌。目前，海尔已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络。现有设计中心18个，工业园9个，营销网点58800个，服务网点177976个。

       　看了这部**，我十分受教育，凌敏不怕任何困难，不断做出努力，从没有停止过。把海尔集团变成有较高声誉的跨国企业，这是很困难的，可是他居然冲过了一座又一座的“火焰山”。海尔集团从不跟在外国人的后面走，而是走自己的路，发展自己的企业，把外国人甩在后面，才把海尔建的那么好。

       　联想到我自己，我现在还有在学习上马虎、粗心等毛病，和学习好的同学比还有一定差距，我应象凌敏学习，克服自己的缺点，努力刻苦的学习知识，不断的进取，打好基础，将来为建设祖国做出自己的贡献。

        **首席执行官观后感

       　下午去一家公司面试，经理也没有多说些什么，给我们播放《首席执行官》并让我们写一下观后感，然后就离开忙工作去了!先苦后甜，苦难是人生的大学。创业“是从苦日子里创造出来的”。今天我更深刻地体会到了公司教育我们吃苦耐劳的意义，这是工作能力的最基本条件，也是衡量一个人能否成功的基准。

       　久闻这是部反映创业题材的**，主要讲述了海尔的创业史、奋斗史、发展史。今天终于可以感受它的震撼了!虽然当时简略写了一篇，但还是觉得不够表达我全部的心情，现再发表一下感想:

       　看完《首席执行官》之后感触很深，一种创业的精神激励了我，一种坚强的意志鼓舞了我，一股拼搏的力量引导了我。一场真实的创业戏，给了我最强烈的震撼。

       　德国人对青岛冰箱厂生产线引进的验收提前了，仅仅有一天的时间在一个烂摊子上作准备。那急需更换的破玻璃窗、那间盛着破烂的厂房怎能在一夜之间焕然一新呢?这群穷怕了的中国人惟恐海丝**因为投资环境差而改变注意，就只好中国专有的“夜不观色”来对付了。那桶慌乱中弄倒的涂料、那紧紧张张战战兢兢的几百张面孔的表情能骗过见识多广的海丝吗?

       　出乎所有人意料的是，海丝的验收通过了。海丝验收了什么?是什么感动了海丝呢?从海丝踏进厂的第一步，面对的是几百余名工人的目光。她走过工厂的每一步，尾随的是几百名工人的脚步。海丝哪里是在验收厂房呀。分明是在验收这群人啊!分明是那穷则思变、谋求发展的精神感动了海丝，感动了一向高傲的德国人!

       　有梦不怕高远，有梦就让它飞翔。如果过程是艰辛，充实而有富有激情的，那么结果并不重要。我们总会站在已走过路的顶端，走过的越多，站的也会越高远，景色也会越美，所以朝着理想向前，一直向前。

       　**中拿起铁锤砸冰箱的一幕现在还记忆犹新，要知道一台冰箱在当时相当于一个职工的全年工资，而且当时海尔也才刚刚起步，还有千万的账务未还，为了强化工人的质量意识，当场将76台不合格产品砸毁。因为，海尔人知道产品有了“质量意识”企业才会有良好的信誉，才会得到消费者的承认，才会有生机和活力。

       　期间，AE公司有意愿与海尔合作，在工作车间实地考查时遇到全厂工人在拆箱检查，一问原委，原来是因为一个工人粗心，在发配件时多发了一个螺丝帽，正是这一个螺丝帽，全车间员工却要花几个小时来查找。这体现了海尔员工对工作的认真与执着。之后，AE公司虽然愿意提供所有的资金，但因为不支持海尔的品牌，只是将海尔作为其在中国的生厂工厂，面对这种的合作条件，海尔人为了树立自己的品牌，断然拒绝了。因为如果那样的话，海尔将失去自己的品牌，这又和海尔建工业园的目的相违背，同时也就失去了自己的尊严。海尔领导班子的品牌意思深深地打动了我。

       　一时间，海尔在中国打造了自己的品牌，但是在世界上却无自己的一席之地。于是，海尔毅然迈出了跨国的步伐。90年代末期，海尔首先在最难的法国打开了欧洲市场并取得了显着业绩。这时，海尔产品的质量已经超过了AE公司的产品质量。于是AE又来了，他们居然想以低廉的价格买断海尔的四条生产线。否则海尔将很难进入美国市场。海尔清楚地认识到，只有建立美国工厂使其“本土化”，才成避免“反倾销”带来的损失。2000年，它成功在美国建立了海尔冰箱厂，不久又在纽约获得金奖。

       　在工作上，绝对不能有顽固不化的思想，要敢于打破陈规有冒险精神。“别人能干出来，自己也可以干出来。”只要精神存在，生命的火焰将在所不惜。受这么一点苦算得了什么?这能算得了苦吗?

       　记得凌敏这么一句话:“你到别的公司也许条件会更好，但你少了一分东西，那就是创业的激情和成就感。”的确，过程的艰辛会带给你一种难以言语的感觉，会让你的生活充满动力。但少了这份感觉，纵使你一帆风顺，生活美满，你也不会感到幸福，因为你缺少的正是人生中最重要的。所以在该拼搏的时候拼搏，才能在该享乐的时候享乐。记住你的目标，记住你的希望，努力奋斗，就会让梦飞翔。“路是人走出来的，我就不信没有解决不了的办法。”“只要知道路怎么走了，就不怕路远。”

       　过程是坎坷的，艰辛的，你会遇到很多挫折，但你要知道:纵使上天给你关上所有的门，你仍会有一扇窗，那便是希望，坚持下去，你会从窗子中飞出，找到理想，只有从黑暗中走过，你才会懂得光明的可贵，只有从挫折中走过的人，才会享受成功的喜悦。

       　凌敏就是用他钢铁般的意志，从一次次失败中走出，最终成功。他对员工这样说“不要说可能，要说一定”。你必须相信你可以做到，你才会成功，没有实现不了的目标，没有走不通的路?路都是人踏出来的，只要你去走，路就会“通”。

        **首席执行官观后感

       　周末校学生会在干部培训的会上让我们观看了**《首席执行官》，真的感触很深。影片以海尔集团CEO张瑞敏为创作原型，讲述了一群中华民族的优秀人士，胸怀振兴民族工业的大志，历经风雨，从欠债百万濒临倒闭的集团小厂发展成为全球销售额602亿人民币的大型跨国企业的真实故事。此部**所产生的“余震”至今仍在震撼着我，它让我记住了那位为理想执著奋斗的 CEO，更让我印象深刻的是其极具创新的快速反应机制。

       　影片中的几个片段让我印象深刻。一个是海尔美国公司的迈克先生对凌敏说在美国冷柜的销售很好，但传统冷柜较深，翻找东西不方便。他提议对冷柜的设计进行改良，从上面掀盖，下面能有个抽屉，以方便用户取物。就为了这样一个建议，海尔的设计人员加班加点，连夜生产了一台样机，并命名为“迈克冷柜”。翌日当迈克看到以自己的名字命名的冷柜时，他被深深地震撼了。他说了一句话，我仍记忆犹新。他说:“17个小时之前我的一个念头，已经变成一个产品展现在我的眼前了，我简直难以相信，这是我所见过的最神速的反应!”如今这款冷柜已经畅销美国市场。“迅速反应，马上行动，与时俱进”，海尔人用创造性的工作，对海尔作风做了新的诠释。

       　另一个片段是海尔产品第一次打入巴黎市场时，法国一著名连锁店的总裁需要海尔提供六种款式的样机，他问海尔女经理:“开发一种新产品，欧洲要两年左右，韩国、日本要一年，你们海尔要多久?”“三个月!”三个月的时间，海尔给了他一个超值的惊喜，为他提供了25款风格各异的样机。虽然海尔在国际市场上还只是一个年轻的品牌，但它所具有的速度是别人无法比拟的!张瑞敏曾经说过:“在新的经济条件下，速度决定企业生死。哪个企业不打破常规，对此作出创新性反应，就必败无疑。市场不给你改错的机会，也不给你改错的时间。”市场唯一不变的法则就是永远在变。所以不论任何时候我们每个人都应该保持“迅速反应、马上行动”的工作作风和“激情创新”的工作理念，只要我们自己能够做到高人一眼、先人一步、快人一拍，相信我们的成功指日可待!

       　张瑞敏令人尊敬之处，不仅仅在于他个人拥有的理想与信念，更重要的是他用这种精神的感召力量，使海尔人无怨无悔地为着同一个目标而携手努力。他身体力行，以身作则，真正做到了快速反应、与时俱进、创新设计。海尔员工看在眼里，必定牢牢记住张瑞敏“快速创新”的工作理念，使自己由一个充满惰性和小农意识、在厂区随地大小便的小生产者变成了具有敬业精神和创新精神的现代化产业工人。这是时代的进步!

       　影片虽然以海尔集团的发展史为创作原本，但绝不是为某个人或某个企业树碑立传，而是着力于把影片渲染成为一部在经济时代对一个成功者成功脉络的理性探索!它让我们了解海尔“快速创新，追求卓越”的品质，是为了让我们更多地关注经济体制改革后变革给人们的生活带来的巨大影响，让我们从张瑞敏身上、从海尔身上学到那种为理想执着追求的品质!

       “质量标准是由用户定义”的观点，源于海尔一直“致力于满足用户需求”的理念。在海尔的发展史上，一直坚信用户永远是对的，并以用户需求倒逼企业的改革和提升。在海尔创业早期实施的名牌战略、后期的多元化战略、以及2005年开始的全球化品牌发展战略，和当前正在进行的互联网化改革，都是为了满足用户在不同时期，不断变化的需要。因此，张瑞敏强调，在产品质量上假如以不变应顾客的万变，则错在企业，也难免被市场淘汰。

       而如何保证企业能够及时响应用户需求，则需要海尔的人单合一机制。通过人单合一，将质量在市场上的结果及时真实地反馈给具体的员工，自主管理班组的协同将质量隐患消灭于萌芽中。在人单合一机制下，企业只有平台主、小微主和创客三类人，三类人以并联生态彼此协作，实现资源、研发能力和客户需求，从而自主地为用户提供产品。而传统的瀑布是研发流程，产品从提出概念到上市需要经过六个步骤，才能验证是否能够满足广泛用户的需求。若不能满足需求，不被市场认可，则企业前期投入将全部变为沉没成本，增加库存压力，降低经营效率。

       在不同的时代，用户有不同的质量诉求。在当前的互联网时代中，用户的质量诉求表现为在对全流程体验是否满意。这要求企业的研发、制造和市场各环节都要发生颠覆。在研发环节，海尔提出“世界就是我们的研发部”。比如，海尔的创客发现怀孕的年轻妈妈们提出希望躺着看电视的需求，于是在网络上开放地寻求解决方案，吸引了来自美国硅谷和武汉光谷等全球各地的一流资源，很快能够满足孕妇躺着看电视的I see mini就开发出来。在制造环节，则需要实现产消合一，像海尔的天铂空调，通过众创定制进行研发生产，所有生产的产品均已经被用户预订，销售环节在生产之前，因而不会产生任何库存。在市场层面上，海尔正在努力实现电器到网器的用户圈，建立创新用户体验的社群经济体系，从而形成用户提出意见，小微企业研发生产，用户反馈意见，小微企业及时迭代改进的正向循环。

       当前，我国正在实施供给侧改革战略，生产用户需要的产品，增加有效供给，提高企业要素生产效率，都是题中应有之义。而海尔由用户定义质量标准的观点和措施，无疑为更多企业按照供给侧改革的方向进行创新提供了重要的借鉴，也可望成为未来中国制造业企业发展的新方向。

       好了，关于“张瑞敏砸冰箱”的讨论到此结束。希望大家能够更深入地了解“张瑞敏砸冰箱”，并从我的解答中获得一些启示。