厦门厦华电视维修_厦门厦华电视维修点地址

1.厦华lc~37hu25有声无光

厦华电子公司是一家专业生产电视机的企业，是比较有名的彩电制造商。它的彩电种类包括液晶电视、等离子电视、数字电视等等。厦华电子生产的彩电节能、环保、安全、可靠、电磁兼容，对外出口已获免检。厦华生产的彩电在老百姓当中的口碑非常好，这源于它卓越的品质和优良的售后服务。厦华电子售后服务三包范围内的要收费，接下来小编带大家看一下厦华电子的一些收费的售后服务项目。

一、收费范围：(以下情况之一者，不属“三包”范围，实行收费服务)

产品自售出之日起计算超过包修期限的;

无法同时出示有效和“包修凭证”的;

购机或包修凭证有涂改，包修凭证上的机号与产品机身上的机号不符、涂改或更换机号以及撕毁封机证的;

因用户未按产品说明书要求使用、保管、维护不当造成的人为损坏;

非本公司授权的特约维修单位拆动或维修过的;

因不可抗拒力，包括水灾、火灾、雷击、异常电压、碰撞、跌落、进水等因素造成损坏的;

长时间播放静止图象/文字信号/16：9显示屏以4：3模式观看等造成显示屏留永恒残像的;

带电使用数字接口DVI、HDMI用热插拔引起的损坏;

平板电视二次移机、安装调试;

商业用途/公共场所使用的机器，在销售合同约定包修范围以外的。

二、收费项目：

上门维修服务收费项目：上门费+检查费+修理费+辅料费=收费总额;

用户送修服务收费项目：检查费+修理费+辅料费=送修服务收费总额;

维修辅料收费项目：以厦华科技客服处本年度《厦华科技产品维修服务收费价格手册》标准收费;

专项上门调试服务收费项目：上门费+调试/升级费=上门调试服务收费总额;

平板电视壁挂移机收费项目：上门费+安装费+异地移机运输费=上门壁挂移机收费总额。

项目说明：

(1)特定地区指北京、上海、深圳、广州市四个地区消费水平差异的彩电类、显示器类维修、安装服务，各增收检查费10元/台、修理费10元/台、安装费20元/台、上门费10元/台。

(2)经查出故障原因但顾客又不同意维修的，仅收检测费;对无零件、技术、设备原因无法修理的，不收取任何费用。

(3)收费维修的旧件如用户有特别要求的可留给用户，否则由维修单位或人员收回，出示维修手册，提供维修单据，提供有效票据。

(4)产品修复后，自取机之日起，凭维修单据和收费对原修理部位保修30天。

(5)顾客报修产品的地点(含平板壁挂移机)属于边远地区或远离厦华公司国内各客服中心和授权的各特约维修部，单程路程超过15公里以上的上门交通费、运输费价格另行与顾客面议。

(6)平板电视的升级按上门费加调试费的标准收取。

(7)平板电视壁挂移机，仅收安装费,免收调试费。

(8)平板电视异地移机，仅收取安装费、运输费，免收搬运费、调试费。

(9)平板电视同一居室内不同位置的壁挂移机，仅收安装费，免收运输费。

(10)在上述收费服务的项目范围内，免收产品的维护保养费。

(11)本收费标准为厦华公司全国统一的维修服务收费指导价，若当地省级家电维修协会规定的收费标准低于本公司标准，厦华各客服中心可向公司总部申请，批准报备后，按当地省级家电维修协会统一规定的收费标准执行，但不能高于公司本标准指导价。同时应将主管部门的相关文件报送总部客服处备案，严禁乱收费。

　　三、价格查询与投诉：

1.当地维修服务收费标准以厦华各驻外客服中心公示牌为准。

2.维修辅料价格收费标准以本年度《厦华科技产品维修服务收费价格手册》为准。

3.用户有关维修服务收费标准、维修材料价格的了解，可向当地厦华各客服中心查询，也可拨打厦华公司总部服务、价格投诉电话：4008885666查证或投诉。

4.家电维修行业价格监督电话：010-660160。国内价格举报电话：12358。

本公司服务收费标准、维修材料价格收费标准将随国家、地方家电行业协会的规定和企业的年度服务政策，保留收费标准、价格适时调整的权利，以上内容最终解释权归属厦门华侨电子股份有限公司下属的中国营销总部。

以上这些内容就是厦华电子的收费服务项目。其实以上这些说的基本都是后期人为损坏或者拆卸。这种情况无论是什么品牌，什么产品，在售后服务上都是不保修的，需要自己拿钱修理。这种电子产品，你像电视机、电冰箱、电脑等等，维修的时候还是去各自品牌的客服中心比较好，这样无论更换配件还是别的什么都有，有一定的保障。如果维修不合格，还可以回去再次进行免费维修或者更换，这和在一些小的杂乱的电子产品维修点享受的待遇是完全不一样的。

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2009：

2009年11月27日，联想集团宣布向由弘毅投资为首的一些投资者收购联想移动通信技术有限公司的所有权益，收购总额约为2亿美元，将以现金和联想股份支付。

2009年9月，联想移动市场份额回升至中国手机整体市场第三、国产手机厂商第一。

2009年初，联想移动的Ophone，X1喜获德国红点大奖（red dot award）。

2008：赢的力量

2008年04月 联想移动正式独立运营，开启了手机发展的新篇章。

2007：创造年

2008年01月 联想集团宣布出售股权至以弘毅投资为首的私募基金，联想移动迎来发展的新时代。

2008年01月 联想TD800手机获得首批3G入网许可证，成为国内首批能够正式上市销售的TD-SCDMA手机。

2007年12月 联想移动在厦门举行“联想手机 乐世界 新年新品发布会”，发布“乐”专业多媒体系列新品。

2007年11月 联想手机荣获厦门市颁发的“厦门优质品牌”称号。

2007年09月 联想移动成为首批获得3G生产许可证厂商。

2007年06月 “2007中国手机市场服务年会”上，联想手机再度荣获“用户服务满意奖”、“诚信服务奖”、“维修质量奖”、“绿色环保奖”等四项服务大奖，其中“绿色环保奖”更由联想手机独家获得。

2007年04月 联想移动召开2007财年战略发布会，发布2007年的年度策略，并推出富于行云流水设计的S系列手机。

2006：超越年

2007年03月 推出全球首款中文版Windows Mobile 6电脑手机ET600。

2007年03月 联想i807手机荣获中国手机色彩大奖。

2007年01月 联想手机荣获“中国移动终端定制合作新秀”奖。此奖项的获得，说明联想移动自2006年初刚刚成为中国移动正式合作厂商以来，其出色的表现就已经得到了中移动上下的充分认可。

2007年01月 联想移动荣获厦门市颁发的“厦门市2006年度技术进步先进工业企业”称号。

2006年12月 联想移动获得“厦门市自主创新试点企业”称号。

2006年12月 中央政治局常委、全国政协视察了联想移动。此次的视察，是联想移动目前接待的最高级别的国家***。

2006年11月 联想手机i717问鼎工业设计奥斯卡德国汉诺威工业设计“iF Outstanding Design Quality”大奖。

2006年09月 联想手机获得“中国名牌产品”称号。

2006年09月 “粉时尚”联想移动秋季新品发布会隆重召开，十款异彩纷呈的手机新品“粉”墨登场，宣告手机市场年轻化时尚风潮的到来。

2006年09月 一个集研发、生产、营销、服务于一体，拥有千万级产能的联想手机工业园正式落成。

2006年08月 在北京市与联想移动、北京人民广播电台共同举办的“北京人民广播电台DAB移动多媒体手机新闻发布会上，联想移动发布了国内首款可以收看电视的、支持移动多媒体广播的手机产品—ET980T智能手机，同时，联想手机和北京人民广播电台就“共同推广DAB移动多媒体广播发展”结为战略合作伙伴关系，并成为中国市场上第一个支持DAB移动多媒体业务的手机厂商。

2006年07月 在赛迪集团和中国信息化推进联盟联合主办、多家国内知名媒体参与的北京“2006中国手机市场服务年会”上，联想手机一举囊括了“用户服务满意奖”、“诚信服务奖”、“维修质量奖”、“服务开拓创新奖”等四项服务大奖，其中“服务开拓创新奖”更由联想手机独家获得。

2006年04月 2006年4月，联想移动自主研发的i717和i720一举获得“中国企业产品创新设计奖”（CIDF奖）银奖和优秀奖殊荣。

2006年04月 联想移动正式被纳入中国移动2006年定制合作伙伴。

2005：领跑年

2005年12月 由于业绩表现良好，联想收购了厦华剩余股份，联想移动成为联想集团全资子公司。

2005年10月 联想手机市场份额升至中国手机整体市场第四、国产手机厂商第一。

2005年06月 ET960荣获“2005年度最佳产品设计奖”（IDEA大奖）。IDEA由美国《商业周刊》和美国工业设计协会举办,被成为工业设计界的“奥斯卡”，联想移动也成为了首个获此殊荣的中国企业。

2004：起跳年

2004年12月 联想移动的企业性质转变为中外合资企业。

2004年12月 联想手机在北京、西安、成都、长沙、杭州、哈尔滨等六地召开“引领百万像素新时代――联想手机新年新品抢鲜会”，这是04年最大规模的国产手机新品发布会，向市场展示了联想引领百万像素手机市场的决心和实力。

2004年09月 “联想厦门研发生产基地奠基典礼仪式”在厦门火炬高新区信息光电园隆重举行。

2004年04月 联想移动在京召开“联想手机 放飞梦想――2004财年联想移动战略发布会”,对外公布2004年发展战略。

2003：加速年

2003年12月 在新浪举办的2003年度手机综合评选中，联想手机获得“2003年度用户推选手机品牌”第四名；在搜狐举办的“2003年度搜狐网首届年度手机评选”中，联想手机获得“年度十大国产手机品牌”、“年度新锐手机品牌”等称号。

2003年12月 联想移动创立以来最大的一次市场攻势――“联想手机V，新年真情行动”在全国41个城市重拳出击。

2003年10月 公司为了“整合、统一决策、提高效率”，把原在北京的营销中心、产品部一并移师厦门。

2003年06月 联想手机被评为“全国手机市场首选十佳品牌”。在赛迪顾问与《中国电子报》联合举办的“国产手机杰出品牌与推进人物评选活动”中，联想手机位列三甲。

2003年04月 联想移动隆重发布六款彩屏手机，成为应用联想新标识“lenovo”的第一批产品。

2003年03月 联想移动顺利通过ISO9001质量管理体系认证。

2002：起步年

2002年07月 “联想厦华（厦门）移动通信科技有限公司”更名为“联想移动通信科技有限公司”。

2002年06月 在北京中华世纪坛隆重召开了手机新品发布会，联想品牌手机正式问世。

2002年04月 联想移动召开成立大会，提出了 “三年主流、五年一流”的发展目标。

2002年02月 联想集团与厦华电子股份公司在北京签署合资协议，组建了联想厦华（厦门）移动通信科技有限公司，标志联想手机业务启航

关于LC-HU系列电视白屏或黑屏的维修解决方法

近期接部分技术服务中心反馈,LC-26HU25机器用户在使用过程中有部分机器出现白屏（32寸和37寸的故障为黑屏），该现象是因为LVDS信号没有送到液晶屏逻辑板引起。维修解决方法如下：

1、在白屏状态下，对准遥控接收头按压遥控器“节目源”、2、5、8、6，关机后重新启动看看机器是否恢复正常工作，如果恢复正常，故障排除。（注意：有时遥控不是很灵敏，需要重复操作1~2次才能起作用）

2、对机器进行软件升级，升级后如果故障仍然没有排除，对准遥控接收头按压遥控器“节目源”、2、5、8、6，关机后重新启动看看机器是否恢复正常工作。如果机器恢复正常，故障排除。

3、如果升级后机器故障仍然无法解决，可以试试更换主板或Flash IC NS5（IC型号为PS25LV0，编号：353.25040-00），更换Flash IC后应重新软件升级，看看问题是否解决。

4、如果以上方法仍然无法解决，可进一步检查LVDS线是否接触良好，屏带逻辑板是否损坏（厦门中心有发现2台机器逻辑板坏），更换逻辑板故障排除。

请各中心在维修过程中注意统计各个步骤可以解决的数量，及时录入到维修报表中，后续总部将分析失效比例。

故障2：LCD-HU系列某个地区信号非标导致伴音断断续续

通过软件升级可以解决，最新软件请到软件升级专栏中下载。

技术服务部技术课

2007.3.10