热水器故障维修点_热水器故障维修点电话_1

热水器故障维修点_热水器故障维修点电话

       大家好，我是小编，今天我来给大家讲解一下关于热水器故障维修点的问题。为了让大家更容易理解，我将这个问题进行了归纳整理，现在就一起来看看吧。

1.武汉神州热水器售后维修电话 客服维修中心

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武汉神州热水器售后维修电话 客服维修中心

       武汉市地区神州燃气热水器维修027---5123----8618

       ——————厂家维修点常见故障：

       01 连续燃烧时间超过规定时间（30分钟） 有无30分（60分）以上连续使用

       10 燃烧异常（仅为故障表示） 燃烧状态确认，给排气热交换器是否堵塞

       11 初次点火不良 点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不 良，温度继电器等

       12 熄火安全装置动作 中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器，熄火安全装置、电控器接地 线接触不良等

       14 过热防止装置动作 过热防止装置动作（温度熔断器断线），接插件是否接触不良

       16 出水温度异常（高温检出） 出水温度传感器的电阻值得测定，燃气比例阀故障

       31 进水温度传感器异常 进水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、接插件接插不良现象有无

       32 出水温度传感器异常 出水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、接插件接插不良现象有无

       61 风机异常 风机是否回转回转，传感器是否正常，接插件接插是否正常，电源基板有无故障

       71 燃气电磁阀驱动回路异常 电控器故障

       72 熄火安全装置回路异常 熄火时的火焰电流测定

       73 电脑板设定异常 DIP开关的设定确认，燃气切换接插件，温调切换插件的确认，电装板的确认

       90 燃烧异常 燃烧状态的确认，给排气热交换器堵塞的确认

       760 遥控器传送异常 遥控器，电装板的确认，遥控器线的确认

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       故障现象：

       热水器不点火、不加热、无电源、掉闸，无热水、自动熄火，水温不稳，声音异常，出水量小，漏水等。

       热水器如今是家家户户必备的家电之一，它极大的方便的人们的生活。但是在日常使用热水器时经常会出现一些问题，有时候热水器上会显示一些代码让我们摸不着头脑。那么小编今天给大家解释一下

       常见热水器上的代码是什么意思，日常生活中热水器常遇到的问题是哪些以及怎么解决。

       开放式煤气灶虽正常运转，但水箱溢水。

       故障现象：水箱溢水。

       故障原因：

       a)?自动补水阀有杂物卡住而堵不住自来水，使自来水流入采暖水而溢水。

       b)?板式换热器内部漏水而造成溢水。

       c)?采暖系统过大与膨胀水箱不配匹而溢水。

       解决办法：

       a)?如有异物积附在自动补水阀的橡胶膜上造成密封差则清除异物；补水阀关闭不严则更换自动补水阀。

       b)?更换板式换热器。

       c)?在采暖管路上安装止回阀，或更换容量大的开放式水箱。

       6、?密闭式煤气灶虽正常运转，但压力不断升高。

       故障现象：水压表压力不断升高，泄压阀长期滴水。

       厂家维修点常见故障锅炉电机不启动，不点火，

(1)?插上电源，如无操作器机器就会自动点火；如有操作器，需要再对操作器进行操作。

       （2)?操作器在机器上电以后会进行自检，显示自检符号、温度范围及时钟，此时可以进行北京时间和定时加热时间设定。在按下操作器面板的开关按钮后听到一声"滴"的声音，同时电源指示灯(红)亮。

       若需要立即加热请再按下即时加热开关，

       万家乐锅炉子会马上点火，机器内会听到点火声音，点火成功后，LCD液晶显示屏内的火苗会开始闪烁，

       机器进入正常燃烧阶段；

       若在定时加热状态，机器会在设定的时间内自动开机。

       由于机器具有记忆功能，

       再次使用时机器会记下上次的使用状态，提前进入状态。

       注：初次使用时，由于燃气管内残留空气，

       第一次可能点火失败，机器会在约1分钟内再次点火，

       此点火可进行四次，若四次仍不成功，

       请关掉按键开关后再次重新按下按键开关，让锅炉再次点火，直到点火成功。

       （3)?当煤气灶的热水达到您设定的温度，机器会自动停止燃烧，同时LCD液晶显示屏的火苗符号消失，温度区间显示最高温度，提示您可以使用热水。

       注意：当您设定的热水温度在45度范围以上时，

       由于此时热水温度较高，不适合人洗澡的正常温度，

       为防止烫伤，在使用时，必须用混水阀混入冷水，

       先用手感觉一下，合适后方可淋浴！

       一：在正常加热下突然跳闸原因

       二：煤气灶指示灯一直不灭：处理：重新安装温控器，使感温平面接触。

       三：无保温功能,一直加热下去,直到跳闸：原因：温控器动作温度过高或已烧融短路处理：更换温控器。

       四：加热时间过长

       1：煤气灶未使用最高功率档加热（有功率转换功能的电煤气灶而言）处理：把功率转换开关旋到最大功率档；电热管坏处理：更换电热管。

       五：一直处于保温状态，不能重新加热温控器不能复位一直处于开路处理：更换温控器煤气灶加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出：

       由于电煤气灶属于封闭型贮水式电煤气灶，

       在加热或保温过程中使单向安全阀溢压而滴

       出水珠处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，

       使水从花洒中滴出；如果未安装混水阀，

       可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

       此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；?

       2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。

       此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。?

       E2：?风压异常或风机故障?

       1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压控制器动作，程序中断。

此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；?

?2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。

       此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否启动等。

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       服务点-电话 ：（400-----0818----378----武昌区厂家维修点，027----5123-----8618）专业维修燃气热水器不点火、不加热、无电源、掉闸，无热水、自动熄火，水温不稳，声音异常，出水量小，漏水等。

       故障排除方法:l

       1 ，加增压水泵；

       2、清除杂物；

       3、重新安装电源；

       4、重新安装或更换新电源；

       5、重新安装进、出水管；

       二、打开水阀后脉冲打火但不着火

       热水器故障原因分析:

       1、气管内有空气；

       2、电源电压不足；

       3、气源开关未打开或进气滤网堵塞

       4、气种不符；

       5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨；

       6、钢瓶减压阀输出压力过高或过低；

       热水器维修方法:1、

       反复开关水阀排空气直至着火为止；

       2、更换新电源；

       3、将气源开关全打

       5、更换气门密封件；6、检查、调整输出压力；

       三、点火时出现爆燃声

       热水器故障原因分析:l、钢瓶减压阀压力过高；

       2、电源电压太低；3、点火针积碳或有脏物；

       4、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远；

       5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞；

       热水器维修方法:1、调整钢瓶减压阀的压力；

       2、更换新电源；

       3、清除污物；

       4、调整点火针安装位置；

       5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；

       四、使用过程中水不够热

       热水器故障原因分析:

       1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够；

       2、气源开关有异物或半堵塞；

       3、燃气总掣半打开；

       4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够；

       5、气种不符；

       6、水压太高，水稳压系统失效；

       热水器维修方法:

       1、更换合格的减压阀；

       2、清除异物；

       3、将总掣全打开；

       4、更换气嘴、气管；

       5、禁止使用；

       6、将进水阀半关闭来降低水压；

       五、使用过程中经常熄火

       燃气热水器故障原因分析:

       1、水压低、水压波动大；

       2、室内空气补充不足；

       3、电源电压不足或接触不良；

       4、出水量太少、水温太高，过热装置起保护；

       燃气热水器维修方法:

       l、将水旋扭调到适当位置或小水位置；

       2、应重新安装，确保空气补充足够；

       3、更换新电源或重新安装；

       4、将水旋扭调到适当位置或大水位置；

       六、火焰呈黄焰并有黑烟

       热水器故障原因分析:

       1、燃烧器有污物或其引射管有污物；

       2、钢瓶气使用完；

       3、室内空气补充不足；

       4、气种不符；5、气源压力偏高或偏低；

       热水器维修方法:

       1、清除污物、结碳；

       2、更换有液化气的钢瓶；

       3、应重新安装，确保空气补充足够；

       4、禁止使用；

       5、调整或更换合格的减压阀

       1、压力不足故障

       故障现象：水泵不转运转，控制器异响，显示屏显示的故障代码为压力不足。

       故障原因：

       a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。

       b)压力开关故障。

       c)管道系统内有大量的空气。

       解决办法：

       a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。

       b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。

       c)对管道系统进行排气。

       2、管道缺水故障

       ①故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器异响，显示屏显示的故障代码为管道缺水。

       故障原因：

       a)水泵电源线脱落

       b)水泵因为长时间不用抱死。

       解决方法：

       a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。

       b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。

       ② 故障现象水泵运转，风机不运转，控制器异响，显示屏显示的为管道缺少故障代码。

       故障原因：

       a) 水泵有空气没有排尽导致水泵空转。

       b) 采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。

       c) 管道内有空气没有排尽。

       d) 水流开关故障。

       e) 压差式机型管道产生的压差不够。

       解决方法：

       a) 拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。

       b) 采暖系统分配器没有打开则打开分配器；如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。

       c) 管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。

       d) 水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通，可能为接插件接插不好或导线断开，则接插好接插件或更换导线；如果导线及接插均完好，则为控制器故障，更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞；水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回；并进行补水。排气再重新启动；水路堵塞按b方法处理。

       e) 在采暖出水口装一个分配器（开关），关小一点分配器既可。

       3、风机风压故障

       ① 故障现象：风机不运转或运转缓慢，控制器异响，显示屏显示风机风压故障代码。

       故障原因：

       a) 风机卡死或烧坏；

       b) 接插件接触不良

       c) 控制器故障

       d) 电容损坏

       e) 市电压力过底。

       解决方法：

       a) 用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。

       b) 接插件接触不良重新接插好。

       c) 控制器故障更换控制器。

       d)可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容。

       e)加装调压器，调高市电电压使之为220V。

       ②故障现象： 风机运转正常，控制器不点火，主控制器异响，显示屏显示故障代码为风机风压故障。

       故障原因：

       a) 风压开关短路

       b) 风压开关不闭合。

       c) 接插件接触不良。

       d) 吸排气口堵塞。

       e) 控制器故障。

       解决方法：

       a) 用万用表检测，如果在风机启动之前，风压开关就已经闭合接通，则更换功或调节风压开关。

       b) 如果在风机启动之前正常，而在风机启动之后不闭合，则可以调整风压开关，如果调整之后仍然不能解决问题，则更换风压开关。；另检查是否为文丘管或风压管堵塞。

       c) 如果接插件接触不良，则重新接插好。

       d) 前面的故障均排除，则检查吸排气是否顺畅，或者堵塞；如果吸排气不顺，则清理烟道，如果堵塞则清理干净。

       e) a、b、c、d的故障均已排除，则检查脉冲点火器接插件是否接触良好，主控器是否有4.5V电压输出。如果接触不良，则接插良好；如果有4.5V输出则更换脉冲点火器；如果没有4.5V输出则更换主控制器。

       1、 点火失败故障

       故障现象： 脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器异响，显示屏显示点火失败故障代码。

       故障原因：

       a) 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。

       b) 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。

       c) 比例阀点火电流调节不合理。

       d) 分段阀小火气流量调节不合理。

       e) 燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。

       f) 比例阀橡胶鼓膜不良。

       g) 电磁阀线圈破损（短路或开路）。

       h) 燃气压力过高或过低。

       i) 双速风机的高低速线接返。

       j) 点火针的有关参数不正确。

       解决方法：

       a) 更换点火针。

       b) 更换主控器。

       c)调节合理的比例阀点火电流。

       d)调节合理的分段阀小火燃气流量。

       e)清除燃气阀阀门的异物。

       f)更换燃气阀。

       g)更换电磁阀。

       h)调节燃气压力使之为额定压力。

       i)正确接好双速风机的高低速线。

       j) 点火针间距过大或过小则调整为3～4mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。

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       武汉神州燃气灶维修027--5123--8618厂家维修点4007-?-368-?-298神州热水器维修故障排除方法:

       1 ，加增压水泵2、清除杂物3、重新安装电源

       4、重新安装或更换新电源；5、重新安装进、出水管；二、打开水阀后脉冲打火但不着火

       热水器故障原因分析:

       1、气管内有空气；2电源电压不足3、气源开关未打开或进气滤网堵塞4、气种不符；

       5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨；6、钢瓶减压阀输出压力过高或过低；

       热水器维修方法:1反复开关水阀排空气直至着火为止；

       2、更换新电源3、将气源开关全打5、更换气门密封件；6、检查、调整输出压力；

       三、点火时出现爆燃声

       热水器故障原因分析:l、钢瓶减压阀压力过高；2、电源电压太低；3、点火针积碳或有脏物；4、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远；5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞；

       热水器维修方法:1、调整钢瓶减压阀的压力；2、更换新电源；3、清除污物；4、调整点火针安装位置；5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；

       四、使用过程中水不够热

       热水器故障原因分析:1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够；2、气源开关有异物或半堵塞；3、燃气总掣半打开；4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够；5、气种不符；6、水压太高，水稳压系统失效；

       热水器维修方法:

       1、更换合格的减压阀；

       2、清除异物；

       3、将总掣全打开；

       4、更换气嘴、气管；

       5、禁止使用；

       6、将进水阀半关闭来降低水压；

       五、使用过程中经常熄火

       燃气热水器故障原因分析:

       1、水压低、水压波动大；

       2、室内空气补充不足；

       3、电源电压不足或接触不良；

       4、出水量太少、水温太高，过热装置起保护；

       燃气热水器维修方法:

       l、将水旋扭调到适当位置或小水位置；

       2、应重新安装，确保空气补充足够；

       3、更换新电源或重新安装；

       4、将水旋扭调到适当位置或大水位置。

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       1、压力不足故障，显示屏显示的故障代码为压力不足。

       故障原因：

       a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。

       b)压力开关故障。

       c)管道系统内有大量的空气。

       解决办法：

       a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。

       b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。

       c)对管道系统进行排气。

       2、管道缺水故障

       ①故障现象：水泵不运转，风机不运转，，显示屏显示的故障代码为管道缺水。

       故障原因：

       a)水泵电源线脱落

       b)水泵因为长时间不用抱死。

       解决方法：

       a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。

       b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。

       ② 故障现象水泵运转，风机不运转，显示屏显示的为管道缺少故障代码。

       故障原因：

       a) 水泵有空气没有排尽导致水泵空转。

       b) 采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。

       c) 管道内有空气没有排尽。

       d) 水流开关故障。

       e) 压差式机型管道产生的压差不够。

       解决方法：

       a) 拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。

       b) 采暖系统分配器没有打开则打开分配器；如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。

       c) 管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。

       d) 水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通，可能为接插件接插不好或导线断开，则接插好接插件或更换导线；如果导线及接插均完好，则为控制器故障，更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞；水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回；并进行补水。排气再重新启动；水路堵塞按b方法处理。

       e) 在采暖出水口装一个分配器（开关），关小一点分配器既可。

       3、风机风压故障

       ① 故障现象：风机不运转或运转缓慢，控制器异响，显示屏显示风机风压故障代码。

       故障原因：

       a) 风机卡死或烧坏；

       b) 接插件接触不良

       c) 控制器故障

       d) 电容损坏

       e) 市电压力过底。

       解决方法：

       a) 用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。

       b) 接插件接触不良重新接插好。

       c) 控制器故障更换控制器。

       d)可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容。

       e)加装调压器，调高市电电压使之为220V。

       ②故障现象： 风机运转正常，控制器不点火，主控制器异响，显示屏显示故障代码为风机风压故障。

       故障原因：

       a) 风压开关短路

       b) 风压开关不闭合。

       c) 接插件接触不良。

       d) 吸排气口堵塞。

       e) 控制器故障。

       解决方法：

       a) 用万用表检测，如果在风机启动之前，风压开关就已经闭合接通，则更换功或调节风压开关。

       b) 如果在风机启动之前正常，而在风机启动之后不闭合，则可以调整风压开关，如果调整之后仍然不能解决问题，则更换风压开关。；另检查是否为文丘管或风压管堵塞。

       c) 如果接插件接触不良，则重新接插好。

       d) 前面的故障均排除，则检查吸排气是否顺畅，或者堵塞；如果吸排气不顺，则清理烟道，如果堵塞则清理干净。

       e) a、b、c、d的故障均已排除，则检查脉冲点火器接插件是否接触良好，主控器是否有4.5V电压输出。如果接触不良，则接插良好；如果有4.5V输出则更换脉冲点火器；如果没有4.5V输出则更换主控制器。

       1、 点火失败故障

       故障现象： 脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器异响，显示屏显示点火失败故障代码。

       故障原因：

       a) 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。

       b) 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。

       c) 比例阀点火电流调节不合理。

       d) 分段阀小火气流量调节不合理。

       e) 燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。

       f) 比例阀橡胶鼓膜不良。

       g) 电磁阀线圈破损（短路或开路）。

       h) 燃气压力过高或过低。

       i) 双速风机的高低速线接返。

       j) 点火针的有关参数不正确。

       解决方法：

       a) 更换点火针。

       b) 更换主控器。

       c)调节合理的比例阀点火电流。

       d)调节合理的分段阀小火燃气流量。

       e)清除燃气阀阀门的异物。

       f)更换燃气阀。

       g)更换电磁阀。

       h)调节燃气压力使之为额定压力。

       i)正确接好双速风机的高低速线。

       j) 点火针间距过大或过小则调整为3～4mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。

       2、 意外熄火故障

       故障现象：点着火之后熄火，主控器异响，显示屏显示意外熄火故障代码。

       故障原因：

       a) 火焰感应针积碳。

       b) 火焰感应针连接线接触不良。

       c) 吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。

       d) 外面的倒风太大。

       e) 供应的燃气压力异常，过高或过低。

       f) 控制器故障。

       g) 火焰感应针不接触火焰。

       h) 烟道没有安装好。

       i) 把进排气管装入了公共烟道。

       j) 接地线脱落或断路。

       解决方法：

       a) 清理火焰感应针的积碳。

       b) 火焰感应针连接线接插良好。

       c) 清理吸、排气口，使吸、排气顺畅。

       d) 改变吸、排气的位置或方向。

       e) 调节燃气压力使之为额定供气压力。

       f) 更换控制器。

       g) 把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置。最好是火焰的内焰与外焰的交界处。

       h) 禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外。

       i) 如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。

       3、 过热故障

       故障现象： 热水器熄火，主控器异响，故障显示屏显示过热干烧故障代码。

       故障原因：

       a) 采暖分器配被关闭，导致主热交换器中的水温急速上升，热水温度超过90℃，导致旁通阀打开。

       b) 采暖管路堵塞，使水循环速度减慢，水温急速上升，热水温度超过90℃。

       c) 过热保护温控器不良，应常闭而不能常闭。

       d) 三通阀流向切换功能紊乱（三通阀型），有可能为连接线错位或者球体装配错位及对球体旋转不良，导致在采暖时，热水经三通阀进入板换而进行小循环，水温急剧上升。

       e) 控制器故障。

       f) 分配器（开关）装反方向。

       g) 过滤器堵塞。

       解决方法：

       a) 打开采暖分配器。

       b) 疏通采暖管道。

       c) 更换过热保护温控器。

       d) 连接线错位则纠正连线；球体装配错位就重新正确装配三通阀球体；球体旋转不良则更换三通阀。

       e) 更换控制器。

       f) 重新装配分配器（开关），使之方向正确。

       g) 清洗过滤器。

       4、 温度传感器故障

       故障现象：热水器熄火，主控器异响，显示器显示采暖或热水传感器故障代码。

       故障原因：

       a) 温度传感器短路。

       b) 温度传感器开路。

       解决方法：

       a) 如果是由于线路中的连接线绝缘层破损并短路则更换导线；如果是温度传感器破损则更换温度传感器；控制器损坏则更换控制器。

       b) 如果线路中的连接断路或接插不良就更换导线和重新接插好；如果温度传感器破损则更换温度传感器；如果控制器故障则更换主控器。

       5、开放式热水器虽正常运转，但水箱溢水。

       故障现象：水箱溢水。

       故障原因：

       a) 自动补水阀有杂物卡住而堵不住自来水，使自来水流入采暖水而溢水。

       b) 板式换热器内部漏水而造成溢水。

       c) 采暖系统过大与膨胀水箱不配匹而溢水。

       解决办法：

       a) 如有异物积附在自动补水阀的橡胶膜上造成密封差则清除异物；补水阀关闭不严则更换自动补水阀。

       b) 更换板式换热器。

       c) 在采暖管路上安装止回阀，或更换容量大的开放式水箱。

       6、 密闭式热水器虽正常运转，但压力不断升高。

       故障现象：水压表压力不断升高，泄压阀长期滴水。

       故障原因：

       a) 手动补水阀本身因故障而堵不住自来水，使自来水进入采暖系统中。

       b) 板式换热器内部漏水或水路集成系统内部漏水。

       解决办法：

       a) 清除手动补水阀密封橡胶的异物或更换密封橡胶。

       b) 更换板式换热器或整个水路集成系统。

       7、 采暖升温快，但散热器不热。

       故障现象：热水器很快就达到设定的温度，但散热器不热，环境温度升不上来。

       故障原因：

       a) 采暖系统中有大量的空气没有排尽。

       b) 采暖系统堵塞，导致水循环缓慢。

       c) 有许多分配器仅打开一点，水流缓慢。

       d) 采暖系统太大，水泵功率不够。

       e) 水泵叶轮损坏。

       f) 控制器输出水泵电压异常。

       g) 水泵的功率档位调整不合理。

       h) 旁通阀不复位。

       解决方法：

       a) 排尽系统中的空气。

       b) 清理采暖系统过滤器。

       c) 合理打开分配器。

       d) 增加多一台水泵，加大循环力。

       e) 更换水泵叶轮或者更换水泵。

       f) 更换控制器。

       g) 把水泵调整一合理的档位。

       h) 使旁通阀复位。

       8、采暖系统正常但有些散热器不热。

       故障现象：其他散热器正常，有一、二个散热器不热或一、二组散热器不热。

       故障原因：该组不热的散热器分配器开度太小或内有空气。

       解决方法：开大分配器开度或排除散热器内空气。

       9、采暖系统运转正常但环境温度升不上来。

       故障现象：采暖系统水温升高、待机均正常，散热器温度也基本正常，但房间温度不高，达不到采暖效果。

       故障原因：

       a) 所选机型的功率太小，与大的采暖面积不相匹配。

       b) 所选用的暖热器组数太小，另采暖面积不相匹配（每个铸铁760标准片的标准散热量为130W）。

       c) 散热器已严重结垢。

       d) 地暖系统管的间隙太大。

       e) 水路集成系统旁通阀不复位。

       解决办法：

       a) 更换大功率的热水器。

       b) 更换大的散热器。

       c) 对整个系统清洗除垢或更换散热器。

       d) 只有增加水的流速。

       e) 使旁通阀复位或更换旁通阀。

       10、采暖正常，但热水不出或出凉水。

       故障现象： 在采暖状态十分正常，但转换到热水状态时不点火或热水水温不热。

       故障原因：

       a) 在采暖状态下打开热水龙头，但运行灯不亮，则为热水水流开关故障所致。

       b) 在夏天，采暖关闭状态下，打开热水龙头，出来的为凉水，则为热水水流开关故障或采暖水流开关故障。

       c) 运行灯亮，但不出热水。首先触摸采暖配管表面，若是温热，则是三通阀故障没有转到热水状态；三通阀正常，在板换没有进行热交换的情况下，触摸板换两面，如一面烫一面凉则是板换损坏。

       d) 试运行时不出热水，则为自来水与热水接头接反，流量开关不动作，导致不出热水。

       解决办法：

       a) 更换热水水流开关。

       b) 如果采暖水流开关故障更换采暖水流开关，如果热水水流开关故障，则更换热水水流开关。

       c) 三通阀故障更换三通阀；板换故障更换板换。

       11、使用热水正常，但转换到采暖状态时不能采暖。

       故障现象：生活热水器正常，但不能进入采暖状态。

       故障原因：

       a) 分配器被关闭，会显示管路缺水故障。

       b) 热水器及采暖配管内残留有过量的空气。

       c) 三通阀只是处于热水状态。

       d) 回水过滤器积有大量异物，阻碍采暖水循环。

       e) 采暖配管堵塞，采暖水不能循环。

       解决方法：

       a) 打开分配器。

       b) 排尽空气。

       c) 如果热水水流量开关触点总在闭合状态，则更换热水流量开关；若是三通阀故障导致采暖总被关闭，则更换三通阀。

       d) 拆下过滤器清洗回水过滤器芯。

       e) 清洗采暖配管。

       12、 噪音过大

       故障现象：

       a) 点火时，热水器内有轰鸣声。

       b) 点火延迟时引发噪音过大。

       c) 燃烧中发出的噪音过大。

       d) 采暖时烧水的噪音过大。

       e) 水泵的噪音过大。

       f) 运行时机器振动。

       故障原因：

       a) 由于初期点火时燃气量过多所引起的。

       b) 点火针间距过大或过小造成点火针打火不规则。或脉冲点火器自身不良引起的故障。

       c) 由于烟道的长度及弯曲数不符合规定（2曲3m）；及排气筒因气密性破坏，废气被吸收而出现噪音；燃气气压太高；比例阀最大电流调得过大。

       d) 当采暖水在燃烧换热器中被加热到较高温度时会发生烧水噪音。这种噪音过大是由于水质不好或主热交换器翅片焊接不好所致。

       e) 管道内有空气。

       f) 排烟管接插不好或排烟管开口位置不合适。

       g) 排烟管接入公共烟道。

       h) 燃气压力过高。

       i) 风机不平衡产生振动。

       解决方法：

       a) 气压太高调节燃气压力；燃气阀为比例阀则调小比例。阀点火电流，燃气阀为分段阀则调节小火调节器，使小火气流量减少。

       b) 调整点火针距离或更换脉冲器。

       c) 烟筒安装不合理纠正安装；烟筒漏气加锡纸密封或更换烟筒。

       d) 改善水质或更换热交换器。

       e) 排尽系统内的空气。

       f) 把烟管从公共烟道移至室外。

       g) 调低燃气压力或关小燃气。

       h) 调节风机的软联接点使之平衡。

       13、生活热水恒温时间过长或不能恒温。

       故障现象：

       a) 水忽冷忽热，不能恒定。

       b) 水温过高。

       c) 水温要三分钟以上才能恒温。

       故障原因：

       a) 由于水流量不能稳定或燃气压力不稳定，导致水温波动。

       b) 由于水流量太小导致水温过高。

       c) 由于水质原因导致水流量传感器转动不均匀或水流量太小以及进水温度探头接触不良造成的。

       解决办法：

       a) 增加水流稳压器和燃气稳压器。

       b) 在自来水进水口增装一个管道泵，设法加大水流量。

       c) 清洗水流量传感器或使进水温度探头与铜管壁接触良好

ao史密斯电热水器维修方法及售后服务介绍

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       专业维修热水器不点火、不加热、无电源、掉闸，无热水、自动熄火，水温不稳，声音异常，出水量小，漏水等。

       热水器如今是家家户户必备的家电之一，它极大的方便的人们的生活。但是在日常使用热水器时经常会出现一些问题，有时候热水器上会显示一些代码让我们摸不着头脑。那么小编今天给大家解释一下常见热水器上的代码是什么意思，日常生活中热水器常遇到的问题是哪些以及怎么解决。

       武汉热水器维修快速修复各种电热水器的,不加热,通电跳闸,漏电,水温升不高,整机不通电,显示屏乱跳,控制紊乱,等各种常见故障及疑难故障．

       同时提供各种杂牌电热水器的电脑板维修，以及稀缺电脑板的改制！

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       武汉热水器维修能快速修复各种燃气热水器的＂不打火,打火点不着,打火不止,火小水温低,漏气,强排风扇不转＂等各种常见故障及疑难杂症！

       故障一：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出。这是最常见现象。

       滴水原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。

       解决办法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

       故障二：热水器中的热水使用时间短。

       原因分析： 第一次使用热水器（或有段是境未使用而从新使用）由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。

       解决办法：连续使用热水器工作12小时以上，使热水器内的水温上下均匀。

       故障三：热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。

       原因：①风压开关调节不适当。②吸气嘴位置不恰当。 ③硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。④风压开关失灵。⑤脉冲器故障。

       解决办法：①调节风压开关至适当位置。②调节吸气嘴。③插上或更换硅胶管。④更换风压开关。⑤更换脉冲器。

       故障四：加热指示灯亮，但不能加热 。

       原因分析：①发热管接插端接触不良或断线。②发热管烧坏。

       解决方法：①检查排除。②更换发热管。

       故障五：加热指示灯不亮且不能加热。

       原因分析：①温控器接插端接触不良或断线。②温控器烧断

       解决办法：①检查排除。 ②更换温控器。

       故障六：热水器指示灯一直不灭。

       原因分析：①温控器感温面与电热管法兰面接触点少。②温控器坏。

       解决方法：①重新安装温控器，使感温平面接触。 ②更换温控器。

       故障七：在使用过程中漏电保护插头自行断电（有规律的自动跳闸），按下复位键，能复位恢复供电。

       原因分析：1．通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致。2．闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。

       解决方法：1．更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头插进去后咬得比较紧的插座)。2．检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。

       故障八：出水不热

       原因分析：1．冷热水调节不当2．电源未接通；3．电加热器损坏；4．温控器损坏。

       解决方法：1．适当调节冷热水混水阀的开度；2．调整电源插头或开关，使其接触良好；3．更换电加热器；4．修理或更换温控器。

       故障九：出水温度太高

       原因分析：1．冷热水调节不当；2．温控器旋钮调节不当或触点粘连。

       解决方法：1．适当调节冷热水混水阀的开度；2．先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器。

       故障十：进水或出水困难

       原因分析：1．脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵；2．汽堵；3．供水压力不正常；4．混水阀故障。

       解决方法：1．在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网；2．将调温器调到最小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗；3．待水压正常后，故障自行消失；4．维修或更换混水阀。

       燃气热水器打不着火的原因及解决办法：

       1、查看电池是否有电，电池如果没电的话会表现打火无力或者根本不打火，更换电池以后一般就可以解决。

       2、进水压力过低。现在的燃气热水器都可以低水压启动，但如果进水压力过低的话，水气联动阀也不会启动，表现为无打火。当然了，进水处过滤网堵塞也会造成水流过小，只需清理干净即可。

       3、水气联动阀水压膜片老化。水压膜片老化失去弹性，就会造成滑块不灵活，这时即使水压正常，燃气也不会通过，表现为第一次可正常使用，但第二次使用便要隔一段时间等滑块正常复位才能打火，或者根本无法打火。

       4、烟道堵塞。烟道阻塞会造成高温废气排不出去，产生回流气压，造成点火失败，可以根据着火的情况和排烟的气量大小判断，一般疏通以后即可正常点火。

       希望我的回答能够帮助到大家，

       望采纳，谢谢！！！

       导语：在寒冷的冬天里，大家最想要的估计都是能随时有热水使用吧!随着社会的进步，大家这个想法都已经能够变成现实了，因为有了电热水器的出现，电热水器，对于处在这个时代的大家来说，都不陌生吧，现在的许多家庭中都使用它，市场上电热水器的品牌也有很多，不过今天小编想要为大家介绍的是ao史密斯电热水器维修方面的知识内容，有感兴趣的小伙伴们一起来看一下吧!

ao史密斯电热水器报修流程

       报修--预约--维修--安检--说明--结算

       1、不论大家有何种需求都可随时拨打服务热线

       2、客户代表将会给大家提供专业的咨询和解答

       3、如需要，ao史密斯电热水器维修中心会安排优秀的服务工程师按大家约定的时间准时上门

       4、工程师提供优质服务的同时，将向大家详细讲解产品工作原理及操作过程

       5、服务最后工程师会主动向大家讲解产品使用常识，指导正确使用，延长产品寿命，降低能耗。

       6、大家的相关信息将同步反馈至ao史密斯电热水器维修中心客户数据中心

       7、定期回访制度，以便于更准确的得到大家的正确信息(如客户意愿除外)

ao史密斯电热水器维修中心服务理念

       1、维修人员上门服务需在客户约定时间内到达

       2、维修前先进行“安全测电和了解使用情况“

       3、自发向用用户讲解使用知识

       4、服务完毕将现场卫生清理干净

       5、在工作间必须注意个人习惯和环境卫生

       6、不抽用户的烟，不吃用户的饭，不要用户的礼品

       7、第一时间解决掉问题就是最好的礼物

       8、客户的满意就是我们的工作标准；

ao史密斯电热水器故障以及解决方法

       1、不通电、电源插座不通电，请物业维修插座

       2、指示灯不亮、热水器漏电保护器坏报修,由专业维修人员更换漏电保护器

       3、指示灯不亮、限温控器坏报修,由专业维修人员更换限温控器

       4、指示灯亮但不加热、温度调解错误,将温度调的太低，将温度调到合适位置

       5、指示灯亮但不加热、加热管坏报修,由专业维修人员更换加热管

       6、指示灯亮但不加热、线温控器坏?报修,由专业维修人员更换线温控器

       7、热水器插上电源指示灯无显示不加热。

       8、家里跳闸、电线老化后漏电报修,由专业维修人员更换电线

       9、家里跳闸、加热管漏电报修,由专业维修人员更换加热管

       10、热水器无法插电、插上就跳闸。

       11、热水器漏水、混水阀处漏水报修,由专业维修人员维修混水阀

       12、热水器漏水、铝塑管接头处漏水，找物业或用户将螺丝拧紧即可

       13、热水器漏水《安全阀漏水可以更换，内胆漏水请联系厂家》

       14、加热时有噪声、因为热水器长时间没有清洗热水器中有了水垢，由维修人员专业清洗

       15、加热时有噪声、建议清洗热水器的时候同时更换镁棒报修,由专业维修人员更换镁棒

       16、有时加热有时不加热、热水器内部线路有接触不良的地方，由专业维修人员检修常见故障及解决方法。

       为了让大家了解ao史密斯电热水器维修方面的知识内容，小编在上面文章中通过ao史密斯电热水器报修流程、维修服务理念和ao史密斯电热水器故障以及解决方法三个方面来向各位小伙伴们介绍，那通过上面文章的了解，相信大家对于ao史密斯电热水器维修有了更深层的了解了吧，电热水器是冬天里经常使用的产品，在使用过程中出现故障是很正常的，所以对于电热水器的维修方面的知识大家都清楚地知道对我们是有帮助的。

       以上就是有关ao史密斯电热水器维修的相关内容，希望能对大家有所帮助！

       好了，关于“热水器故障维修点”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“热水器故障维修点”有更深入的了解，并且从我的回答中得到一些启示。