志高空调保修期几年_志高空调保修期几年2022政策

       志高空调保修期几年是一个非常重要的话题，可以从不同的角度进行思考和讨论。我愿意与您分享我的见解和经验。

1.志高空调售后有什么免费服务?

志高空调售后有什么免费服务?

       志高空调售后、

       服务理念：品质服务 超越期待

       零配件终身免费更换：世界创举型服务，超越全球所有空调品牌服务标准，见证志高产品的世界级品质及超一流的企业实力。

       可靠性标准保障：把品质指标量化，是深贴人心的举措。为此，我们建立国家化检测标准，提倡空调可靠性，以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。

       质量承诺召回制保障：出于对世界品质的信心，我们对主流新品（指定款式）不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月，如果出现任何非人为的质量问题，根据完整填写的召回卡，我们将免费召回并更换新机。

       年度回访服务保障：“百万用户大回访”服务将在每年度定期举行，千辆服务快车全国联动，为用户清洗、保养、维护空调。

       空调包修政策

       家用空调：

       （1）二OO一年元月一日以前购买的志高家用空调，整机包修一年，压缩机、风扇电机、温控器等关键零部件包修三年；

       （2）二OO一年元月一日及以后购买的志高家用空调，整机包修三年，压缩机包修六年；

       （3）二OO二年九月一日及以后购买的志高家用空调，整机包修三年，压缩机包修六年；零配件终身免费更换，包修期外的维修只收人工费。

       （4）二OO八年九月一日及以后购买的志高家用空调整机包修六年，压缩机包修六年，零配件终身免费更换，包修期外的维修只收人工费。

       茶叶空调：整机包修一年，压缩机包修三年。

       商用空调：

       二OO八年十一月一日以前购买的志高商用空调包修承诺：

       序号 产品系列 整机 压缩机

       1 风管机（超薄、低、中、高静压）、天花机、座吊机、智能变频多联机、CMD智能多联机、风冷冷（热）水（模块）机、风冷吊（立）柜机、分体水源热泵、水冷柜机、空气源热泵热水器 一年 三年

       2 螺杆式水冷冷水、地源热泵机组系列 一年 18个月

       3 冷水末端 一年 18个月

       4 特殊定制产品及志高公司非标准产品 一年 18个月

       自二OO八年十一月一日起购买的志高商用天花、风管机包修承诺：

       序号

       产品系列

       整机

       压缩机

       1

       天花机

       八年

       八年

       2

       风管机（超薄、低、中、高静压）

       三年

       六年

       小家电：

       （1）所有志高小家电产品整机免费保修一年。

       （2）彩电、洗衣机、风幕机、燃气热水器、电热水器、吸油烟机等实行上门服务。

       （3）24小时热线接听。

       包修政策详解：

       1、国外区域（含港、澳及台湾）的空调服务不属国内客服系统服务范围。

       2、遥控器的包修与整机包修期相同，但遥控器人为损坏的不包修。

       3、清洗、保养不属于空调产品质量问题，按国家相关规定收费处理。

       4、只要您提供保修卡和购机发票就可以享受我司的包修服务。

       5、零配件终身免费更换。

       1、零配件终身免费更换之“零配件”

       （1）指除空调压缩机以外的其它配件，压缩机的保修期限参照上述规定；

       （2）指正常使用非恶劣工况下自然损坏的零配件；

       （3）不包括因用户使用、维护、保管不当而造成损坏的配件，及因使用环境造成的空调外壳老化生锈、氧化铜管等配件；

       （4）不包括因用户自行或非保修单位拆动造成损坏的；

       （5）不包括因不可抗拒之外力因素而造成损坏的。

       2、零配件终身免费更换之“终身”

       “终身”是指国家规定的安全使用年限十年内（参照《中国产品质量法》第45条第二款相关规定）。但如果国家制定了产品报废年限，则按报废年限计算。

       3、零配件终身免费更换之“免费更换”指更换的配件材料费全免（须符合第1条），但必须以旧换新。

       服务承诺：市内24小时服务到位，市郊48小时服务到位，远郊72小时服务到位，实行预约上门服务，24小时热线电话接听，不分节假日全天候服务。

       全国统一客服热线：9510－5668

       好了，关于“志高空调保修期几年”的话题就到这里了。希望大家通过我的介绍对“志高空调保修期几年”有更全面、深入的认识，并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。