长沙小天鹅维修点_长沙小天鹅维修点查询_1

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       小天鹅洗衣机服务中心24小时热线维修咨询电话:

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       一、报修流程：

       在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。

       二、报修说明：

       极速上门节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门

       价格透明采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修

       质量保障所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧

       专业师傅所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗

       服务全回访所有服务全回访，服务质量双保险

       小天鹅洗衣机几种故障原因维修分析。

       一、电动机嗡嗡响不运转

       1.洗涤电动机有嗡嗡声，但不运转，原因有：电源电压过低、电容器故障、转子卡住、电动机轴承缺油、启动绕组或运行绕组断路等原因。

       2.检修时，可先检查电源电压，再拆开后盖板，试转一下转子转动是否灵活；然后拆下电容器，用万用表检测电容器，判断其有无断路、击穿或容量变小等故障。

       3.最后再拆开电动机引线，检查电动机的启动绕组和运行绕组有无断路故障，查出原因后，分别按各元件的修理方法进行修理。

       二、工作过程中突然停止工作保险丝熔断

       电路正常而引起故障可能原因为：

       1．电源电压太低。电源电压低于最低极限值时,如果负载不变,电动机和电磁铁的电流将增大,从而烧断熔断器。

       2．电源电压过高。电源电压过高,将使电动机气隙磁通增大,电流迅速增加,从而烧毁电动机的绕组或熔断器。

       3．负载件过载。在洗衣机非正常使用状态下,如波轮或脱水桶被卡住、传动机构产生抱轴故障、轴承损坏等,使电动机长时间过载或堵转,电磁铁因故障而不能完全吸合,将使电流迅速增大,从而烧毁电动机绕组或熔断器。应查出负载件过载的具体原因以便加以排除。

       电路有短路故障：

       1．进水过程中,保险丝熔断。拔去进水阀导线插头,用万用表测定进水阀的电阻,若阻值趋近于零,则进水阀线圈短路；若阻值正常,可能是进水电路短路。

       2．洗涤或漂洗过程中,保险丝熔断。用万用表电阻挡分别测定电动机两绕组引出端与中线间的电阻,若阻值趋于零,则说明电动机有短路故障。测定电容器两端子间的电阻,若阻值很小,则可能电容器已击穿短路。若电动机或电容器都正常,则可能是洗涤或漂洗电路有短路故障。

       3．排水过程中,保险熔断。用万用表测定排水电磁铁两端子间的电阻,若阻值很小,则说明电磁铁线圈短路。否则,可能是排水电路有短路故障。

       三、小天鹅洗衣机滚筒不转

       1．电机故障造成洗衣机滚筒不能转：如果是洗衣机机器故障而引起的洗衣机不能脱水可以尝试打开洗衣机后盖,用手移动皮带轮,如果无卡滞现象。接通电源后,电动机有嗡嗡声响而不转动,则是电动机匝间短路或损坏,或电容器没接入电动机回路。此时应切断电源,卸下电动机皮带重新启动。如果电动机仍然不转或转速低,则是电动机故障,应修理或更换电动机。

       2．电磁阀损坏造成洗衣机滚筒不能脱水：全自动洗衣机的洗和脱水是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的,其电磁阀损坏会使洗衣机无法进入脱水程序。建议更换电磁阀。

       3．电动机插头松脱造成洗衣机滚筒不能转：由于滚筒洗衣机连接导线都采用接插件,因此在运输过程中,由于振动等原因常造成电动机插头松脱或插片在安装时被顶出的现象。若插头松脱,应重新插紧并用捆扎线绑紧,以防再次脱落。

       4．电脑控制板故障洗造成洗衣机不能脱水：只能更换,因为其控制板为了防水是用胶盖住,修理相当不方便。

       四、小天鹅洗衣机无法打开门

       1．可以用手拍打盖把手位置,依靠震动使塑料销复位就可以打开门。

       2．旋钮如果拧到停止档位后过来好长时间门还是打不开,可以将旋钮再次拧到任意一个档位,几秒后会听到门锁“啪”的声响,这时门就可以打开了。

       3．机器右下角还有个应急开关,打开右下角排水泵外边的盖子,会看见一根红色的塑料拉线,顺着拉线垂直的方向往下拉,会听到门锁轻微i的声响,也可以将门打开。需要注意的是,如果桶内有水或者温度过高,门都是打不开的。需要将桶内水先排掉然后再通过上述方法解决。

       4．一般的滚筒洗衣机都有电锁保护装置,洗衣机在断电后的两三分钟还是属于保护期的,门锁是不会打开的。所以我们在洗衣机停止工作以后不要着急去开门,过个三五分钟再去开就可以了。

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中国城区点击拨打 ① 400-856-3996 ?② 400-856-3996提供上门检测、维修，保养

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        互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满?0?2足温饱为主的刚需消费，21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费，追求生活品质。

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        服务为先，满意为念，服务无极限。

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        小天鹅洗衣机选择我们的理由：

        （1）区上门仅需30分钟

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        （4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

        （5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

        （6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

        （7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

        （8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

        ?小天鹅洗衣机售后维修服务承诺：

        (1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

        (2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件 售后维修电话欢迎光临的使用。

        (3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

        (4)收费方面严格我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

        (5)经我中心( 小天鹅洗衣机售后服务)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

        服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

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        小天鹅洗衣机售后服务电话全市24小时网点客服中心热线

        小天鹅洗衣机售后维修电话24小时报修热线:400-889-3660

        服务地区： 北京（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

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       好了，今天关于“长沙小天鹅维修点”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“长沙小天鹅维修点”有更全面、深入的了解，并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。