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东莞创维电视维修部_东莞创维电视维修部地址
ysladmin 2024-07-26 人已围观
简介东莞创维电视维修部_东莞创维电视维修部地址 现在,我将着重为大家解答有关东莞创维电视维修部的问题,希望我的回答能够给大家带来一些启发。关于东莞创维电视维修部的话题,我们开始讨论吧。1.创维
现在,我将着重为大家解答有关东莞创维电视维修部的问题,希望我的回答能够给大家带来一些启发。关于东莞创维电视维修部的话题,我们开始讨论吧。
1.创维电视上门维修:价格与服务内容一览
2.skyworth客服维修电话
3.创维电视售后电话24小时热线(一对一保姆式服务)
创维电视上门维修:价格与服务内容一览
创维电视作为家庭娱乐的核心设备,一旦出现故障,确实让人头疼。但好消息是,创维提供了贴心的上门维修服务,让问题迎刃而解。那么,这项服务到底需要多少费用?又包含了哪些内容呢? 价格根据具体情况定创维电视的上门维修费用并非一刀切,而是根据具体的故障情况和电视型号来定价。上门费大约在100元左右,而维修费用则视具体问题而定。如果需要更换零部件,如电视屏幕或主板,也会额外计费。
专业维修人员上门服务创维电视上门维修的服务内容相当丰富。他们会派遣经过严格培训的专业维修人员上门服务,确保维修质量。为了确保维修的可靠性和稳定性,创维承诺使用原装零部件进行维修。此外,创维还为用户提供了一定的售后保障。如果在维修后的一段时间内再次出现相同问题,创维将提供相应的保修服务。
skyworth客服维修电话
创维电视机的售后服务电话:9510-5555;客服电话:400-866-5555。创维电视机的保修信息:全国联保,享受三包服务,整机1年保修。
服务需求受理
1.微信自助服务。关注创维官方公众号微信公众平台-点击下方菜单服务-点击安装维修预约可自助受理,还可以进行服务进度查询、在线客服、一键呼叫热线的服务需求。
2.网站自助服务。登陆(创维集团官方网站),进入“安装维修预约”模块,提供24小时自助服务(安装、调试、维修服务业务)、咨询、投诉与建议服务。
服务上门时限
中心城市24小时内上门服务,城市周边及边远地区预约上门服务。
整机及其主要部件“三包”有效期
按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务。
“三包”有效期与“三包”凭证
1.“三包”有效期的根据国家相关法律、法规的规定,创维彩电产品的“三包”有效期计算方法如下:
(1)购机30天内,经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的,“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。(2)购机超过30天,未要求提供安装或调试服务的,“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。
2.“三包”有效凭证在“三包”有效期内的彩电产品出现故障后,消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的,则以产品机身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的,按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。
创维电视售后电话24小时热线(一对一保姆式服务)
skyworth客服维修电话是400-8928-566。创维集团有限公司(Skyworth Group CoLtd)成立于1988年,主要从事多媒体业务(智能电视系统、酷开系统的互联网增值服务等)、智能系统技术业务(家庭接入系统、智能制造、汽车电子系统及其他电子产品等)。
智能电器业务(智能空调、智能冰箱、智能洗衣机、智能厨卫等)、现代服务业业务(家电保养维修、大物流服务业、对外贸易、建设发展、融资租赁、园区物业经营等)等四大业务,集团旗下有创维集团(HK00751)和创维数字(000810)两家上市公司。
若干家高新技术企业设有企业技术中心、工业设计中心,是“中国制造2025”首批示范单位连续多年位列中国电子百强企业前列。
客服
客户服务(Customer Service)是向消费者提供服务前后所采取的一种措施,包括销前服务和销后服务。客户服务可以由人来提供,如销售员或客户代表,也可以由自助服务来完成,如网上服务、官方网页网上留言等,主要体现了一种以客户满意为导向的价值观。
创维电视售后维修电话400-1535-118
创维电视售后服务电话400-1535-118
创维本着诚信第—、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术、优质的服务服务广大客户,为了做得更好只要您拨打一个电话;我们就会全力以赴;如您有需要,请直接与我们联系。24小时服务在线,欢迎来电!线
统一的收费标准,杜绝乱收费,售后报修
〔1〕400-153-5118〔2〕400-1535-118
创维为了保障您的权益,建议联系全国售后服务中心或服务网点。24小时服务热线: 400-1535-118
服务流程
1、拨打电话:我们的服务遍及全市,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。只需要一个电话,我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。
2、登记预约 :您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的****和地址,我们将能更快更方便的提供上门服务。
3、准时上门 :我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。
4、检查故障:在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
5、确定费用 :在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们工作人员只收取40~100元上门空跑费。
6、排除故障:如果客户同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。
在故障排除之后,客户开机检查, 我们尽量做到完美如初。
维修服务承诺:
1)对客户发布咱们的电话,期待客户及有关部门咱们的效劳作业,修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商。
2)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理。
3)严把配件关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
4)效劳24小时有人值勤,24小时内做出回应,修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
5)严格执行市和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费。
6)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理,外地客户自行送修的咱们会**为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
7)经我中心(修理部)修理的机器一概实施保修,保修期为3/6/12个月,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心担任返修。
8)客户在我中心修理过机器,可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
9)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳情况,各市区维修服务网点。
温馨提示!:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修: 1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的; 2 非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);3 无包修凭证或有效购买凭证的;
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;6 处理品、已超过包修期的产品
全国可服务城市有:
一、直辖市:
1.北京。
2.上海。
3.天津。
4.重庆。
二、华北地区
5.河北:石家庄、唐山、秦皇岛、沧州、廊坊、
6.山西:太原、大同、
7.内蒙古:呼和浩特、
三、东北地区
8.辽宁:沈阳、大连、
9.吉林:长春、吉林、
10.黑龙江:、哈尔滨、大庆、
四、华东地区
11.江苏:南京、无锡、常州、苏州、南通、扬州、镇江、泰州、
12.浙江:杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、舟山、台州、
13.安徽:合肥、芜湖、蚌埠、淮南、马鞍山、淮北、安庆、
14.福建:福州、厦门、泉州、
15.江西:南昌、景德镇、萍乡、赣州、宜春、
16.山东:济南、青岛、淄博、烟台、威海、日照、
五、中南地区
17.河南:郑州、洛阳、南阳、
18.湖北:武汉、黄石、荆州、宜昌、鄂州、咸宁、随州、
19.湖南:长沙、株洲、岳阳、张家界、怀化、
20.广东:广州、深圳、珠海、佛山、惠州、东莞、中山、
21.广西:南宁、柳州、桂林、北防城港、钦贵港、玉林、
22.海南:海口、三亚。
六、西南地区
23.四川:成都、自攀枝花、泸州、绵阳、遂宁、内乐山、南充、宜宾、
24.贵州:贵阳、
25.云南:昆明、
26.西藏:拉萨、
七、西北地区
27.陕西:西安、宝鸡、咸阳、
28.甘肃:兰州、
29.青海:西宁、
30.宁夏:银川、
31.新疆:乌鲁木齐、
好了,今天关于“东莞创维电视维修部”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的介绍对“东莞创维电视维修部”有更全面、深入的认识,并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。