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西门子洗衣机专修门市部_包头西门子洗衣机维修
tamoadmin 2024-08-03 人已围观
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在一二线城市,苏宁国美基本是唯一选择;但往下到二三线城市,一些掌握原有国有商场渠道优势的家电连锁往往占据了很大份额;再往下到三四线县城,甚至乡镇地区,一些扎根于此并深刻了解农村购买需求,更灵活的家电“野战军”成为了消费者首选。
上哪儿买家用电器最划算?在大都市,苏宁国美可能是大多数消费者的首选。但在中小城市以及农村地区,如今的选择面要更丰富。家住湖北荆州市的张阿姨对此深有体会。
今年年初,刚装修完新居的张阿姨打算趁着春节促销,为自家置几套新家电。相比十几年前只能去百货商店看货,张阿姨一时竟不知从何挑选:除了本地土生土长的薄利电器,苏宁、国美,以及武汉工贸家电等大品牌的门店随处可见,此外,大润发、武商量贩和中百仓储这类大型超市里,可挑选的新品也不少。习惯货比三家的张阿姨,几乎跑遍了本市大大小小所有的家电卖场,最终从薄利电器选了一台海尔双开门冰箱,节日促销加上以旧换新,标价3336的冰箱最后花了不到3000。
春节刚过,在武汉工作的儿子又给张阿姨从武汉工贸家电买了一台全新的创维42寸液晶电视,花了4000多一点,这比工贸家电荆州分店的价格低了好几百块。由于儿子工作的是国企,单位与武汉工贸家电有一些内部购合作,能拿到的折扣也要多一些。尽管单位附近也有苏宁、国美的卖场,但买的多了,平时他也习惯来这里挑选一些3C产品和小家电,例如豆浆机、数码相机、电脑等。
五一,定居北京的女儿回家探亲,跟张阿姨提起她前不久刚换了一台LG的液晶电视:“刚上的新款,没什么可比的,就在洋桥苏宁电器买了”。探亲期间,女儿在网上给她定了一款西门子滚筒洗衣机,不到一星期就送到了家里,售后服务与大卖场丝毫不差,价格上却更实惠。
张阿姨一家的购买选择,集中体现了当前家电连锁在整个中国市场的生态现状:在一二线城市,苏宁国美基本是唯一选择;但往下到二三线城市,一些掌握原有国有商场渠道优势的家电连锁往往占据了很大份额;再往下到三四级县城,甚至村镇地区,一些扎根于此并深刻了解农村购买需求,更灵活的家电“野战军”成为了消费者首选。
基层野战军:汇银样本
与张阿姨一样,许多三四线城市居民如今都能“享受”到这种“货比三家”的选择体验。实际上,这某种程度上是因为,他们所处的这片市场,在苏宁国美等巨头不断寻求渠道下沉的当下,已然成为家电连锁商们争夺的重点。
实际上,在三线与四五线之间,家电连锁巨头们正遭受着不同力量的狙击。
以四线城市荆州市及其临近的几个乡镇为例,本地“土著”薄利电器,2010年已经辐射到襄樊、枝江、荆门等地及附近乡镇,销售额突破6亿元。许多农村市场以及四五线城乡结合部的复杂特性并不如连锁巨头们过去所征服的市场那样好掌控,装备精良的正规部队,往往在这些羊肠小道上迈不开步子。尽管投入颇大,效果却不尽如人意。相比苏宁国美等巨头,走惯了山路的野战部队优势明显:首先,他们熟悉本地市场的消费需求,购时能很好地做到有的放矢;同时,由于购量不大,一般都是现货现结,成本控制和供销关系同时得到了强化;其次,家电下乡政策为其创造了新的增长机会,许多适合农村市场的产品都集中到了这些渠道之中,为其巩固了农村市场。
在全国广大的三四五线城市,这种从深山丛林中走出来的野战军不在少数,并日渐形成规模。除了荆州薄利,还有金华四通电器、宁波国贸家电、南通文峰电器、绵阳家福来、牡丹江广汇、包头同利等等。作为相似的市场产物,他们的群像特征明显:立足小县城和农村市场,辐射范围为一省之内几个地、县级市;在发展过程中,大都取平行扩张和向下游乡镇延伸的策略,在县城和乡镇密集布点,走“零售+批发”的复合型模式,连锁模式包括 “夫妻店加盟”、小规模农村店等;规模大都在1到10个亿,虽然整合实力不大,但很好解决了单一零售业务量小的问题;深耕某一区域及其周边农村市场,并且根基牢固。
仅从规模而言,这些尚未褪去游击队痕迹的非正规军,还没有进入苏宁国美等的法眼。但至少这种立足农村市场的模式已被证明是可行的:2010年3月,扬州汇银家电在香港上市,让许多在底层摸爬滚打多年的一线部队找到了最真实的样本,“农村包围城市”路线的价值 开始得到正式认可。
作为一家正宗“生于三四线”的家电连锁,5年前的汇银与如今许多野战军的处境相差无几,“立足大农村”的定位始于其对消费市场的深入研究:中国市场的消费力是逐级向上传递的,乡镇多数人在乡镇消费,有钱人到县一级消费;同理,县城人口多数在县城消费,有钱人到市中心消费。在大城市市中心纷纷被占领,乡镇消费能力迅速提升之后,这一片市场的前景同样可观。
打开市场,汇银进行了两个关键性突破。第一,找到了一个合适的渠道,即在低级别城市建立起信息平台,接通供需,做到农民需要什么,供应商造什么。第二,考虑到农民居住地分散,渠道是完全本土化的。其独创的“四轮驱动模式”包括,在县城开直营店,然后由本土化的加盟商在周边农村市场开加盟店,在辐射不到的地方向其他第三方代理分销,并加上维修服务。
与家电连锁巨头“大规模购、低价格分销”的竞争模式相比较,汇银式区域家电连锁更“有特色、有核心竞争力”。整个体系中,各个县级市开设自营连锁店,既是汇银的旗帜店、样板店,也是一个集物流、管理和服务多项功能于一体的综合控制中心。围绕每个县级市,再在周围每个乡镇开设1至2家加盟店。同时,汇银在每两个连锁店中间开设一个维修店。此外,汇银还将运作比较成熟的品牌单独成分公司,汇银格力空调销售有限公司就是其中一例,现在,这家公司是格力的独家区域代理,在给自己的经营体系供货的同时,还担任其他渠道的供货商角色,比如当地的百货商场。
这种模式在基层的三四线城市和乡镇地区收效甚佳。扬州一地,国美、苏宁、五星电器等巨头早已悉数到场,但“老大”仍是汇银家电。
聚焦基层市场,深化供应链管理,推行自营门店与加盟连锁相结合,构成了汇银家电最基本的商业模式架构,在此基础上,供应商与加盟商都成为产业链积极的建设者。对于正在观摩的后来者而言,汇银的样板性经验实用有效。
首先,完全买断制的购模式更适合规模较小的基层市场。因为可以获得厂家最低价、最“新鲜”的货源。表面上购方承担了市场风险,但却有助于其以“短平快”的销售模式实现快速周转。据悉,汇银平均每10-15天就更换一次最热点的货源,能保持商品始终是最新的。这对于不走“类金融”道路的小连锁来说,是一条比赊购更踏实的路子。
其次,解决农村消费者的便捷问题,最为直接的方法就是把电器店开到农民的家门口;而解决三四级市场消费者的信任问题,最有效的方法就是用统一的品牌、商品、定价和服务开设连锁店,由容易被消费者信任的当地人来管理。汇银的做法是让员工回老家开店。这些开在农民家门口的家电店,产品卖的和城里品牌、价格都一样,还能迅速送货上门,维修服务也十分便捷,消费者自然买账。
第三,售后服务将成为小连锁最强有力的优势。汇银家电为了满足三四级市场消费者的售后服务需求,每两个加盟连锁店之间,选取便捷的地理位置设立一个汇银家电维修点。而这些维修点员工的培训、日常的管理,也都纳入自营店的管理范畴。
对于汇银模式的可复制性,全国消费电子渠道商联盟秘书长吴咸建认为,汇银模式是否能够成功复制到全国其他农村市场尚待实践的检验,不过其“零售+分销”的模式很符合农村市场的地域性。所谓“十里不同音”,每个区域市场环境差异性很大,汇银推行本土化渠道所取“柔性整合”方式,也值得借鉴。
但问题同样存在,截至2010年底,汇银自营店的收入中分别有9.35%和26.09%来自于销售“家电下乡”和“以旧换新”两项的商品。这两项利好政策只是临时性举措。按照部署,“以旧换新”2011年底就会结束,“家电下乡”最迟2012年底也将完成历史使命。在此之后,如何保持高成长性,是汇银和所有家电连锁“野战军”需要考虑的问题。
区域连锁:“小鱼”抱团联合
汇银模式为位于生态链最底部的小型电连锁找到了杀出顶端巨头包围的血路,但与自然生态圈里大鱼—小鱼—虾米的层级构成一样,家电连锁链条上同样存在“小鱼“级别的中间规模连锁商。他们大多盘踞二三线城市多年,至今仍占据着相当大的市场比重,代表企业有武汉工贸家电、大连大商电器、浙江百诚、合肥百大、安徽国生、重庆商社、深圳顺电、浙江中亮等。
他们的成长基因同样鲜明:诞生较早且多集中在一些省会城市或者开放性较高的经济特区;大都从国企性质的百货商店和供销社改制而来,以省会城市为中心,逐步在省内各县市形成广泛覆盖;目前规模介于10至100亿之间。
在经营模式上,他们走的也是与国美、苏宁等家电巨头“类金融”模式扩张不同的路子,商品购方面,普遍先款后货,深受供应商欢迎;在连锁发展方面,更看重提升单店质量,开店扩张的步伐并不盲目;此外,许多当地人都对这些与自己相伴多年的企业饱含深情,打造“亲情牌”是他们的共同优势;与全国连锁相比,这类区域分销商在二级,甚至三四级市场的商业模式更具灵活性和适应性;相较大多数基层连锁而言,他们又具备更高的购和规模优势。
上述特点令这些“小鱼”群体牢牢把控住了部分二到三线城市的控制权。事实上,尽管国美、苏宁等巨头在各地迅速攻城掠地,这类区域家电连锁企业依然活得潇洒。以武汉工贸家电为例,2010年其在武汉市场的销售比例占到了52%,总销售额突破55亿元。
但在某种程度上,混合性的商业模式也给其管理带来很多挑战。与所有寻求市场突破的企业一样,眼下,这类企业也已不满足于在中间市场上自娱自乐。然而,无论是往上走,还是向下游,都需要掌握更多更强的生存技巧,毕竟,家电销售是一个区域色彩要更甚于其他行业的市场。
被视为最具可行性的方式是由各个地区性的家电连锁企业自发组建,一家区域家电连锁商购平台这条道路在2002年10月成立中永通泰时就尝试过。
中永通泰成立之初,为各个区域家电连锁企业的发展架起了一座相互沟通、平等对话的桥梁,并在2002年10月,首次亮相时就一举签下了28亿元的购合同。但随着以永乐电器为首的几家企业,将这一公司的购职能变身为企业快速扩张向上游家电供应商争取和支持的筹码在令上游供应商不满的同时,也引发了成员企业的担忧。随着越来越多的企业被并购以及一批成员公司回归区域自主连锁化发展的轨道,中永通泰在2005年无疾而终。
中永通泰的瓦解,一方面是因为当时的成员企业相互之间,没有搭建一个互信互认的公开平台,令机构的发展严重偏离了当初成立的初衷;另一方面,当时中国家电连锁业态尚处在动态变化之中:国美、苏宁相继在各地完成跑马圈地,部分区域家电连锁商欲与之争夺一二线城市控制权的扩张策略,加剧了联盟成员企业的不稳定。
虽然存在时间不长,中永通泰却开创了区域家电连锁企业合作的先河,这一模式不仅解决了连锁业态在中国家电分销产业发展初期的快速扩张与成功复制等问题,更为各个区域家电代理商和批发商的连锁化转型提供了模式借鉴平台。当年中永通泰的成员,武汉工贸家电、深圳顺电、浙江百诚、商社电器、安徽国生目前仍是各个区域市场上最强势的家电连锁商。
在没有了永乐和大中这类利益主导体的羁绊之后,区域家电企业再次走上联合之路显得必要且更具可行性。2010年7月,全国消费电子渠道商联盟在北京成立,成员皆为区域性家电渠道商。这一次,由于市场增长重心转移到三四线城市,许多脱颖而出的基层连锁也都被纳入体系之中。中国家用电器商业协会理事长朱仁和甚至宣称,“未来几年内联盟将会形成千亿的销售规模,中国家电销售行业将会形成国美、苏宁和联盟三足鼎立的局面。”汇银家电董事长曹宽平也持相同态度:“区域家电连锁之间不存在竞争关系,我们都是立足于各个区域市场进行发展和扩张的企业,是往下走,精耕三四五级市场。所以,相互之间可以在信息共享、经验交流、模式探讨等方面进行联合。我们之间不存在侵略性、谁吞并谁的问题,而是要相互扶持,把未来三四级市场做大。”
专家也预测,区域家电企业,在今后5年甚至更长时间,将迎来全面发展扩张的最佳时期。这个时候,区域家电企业如能建立产业协同发展的新机制,相互共享管理手段和经验,搭建畅通的信息平台,有望实现相互发展、共同成长。从这个角度来看中永通泰,并非只是一个失败案例。其对中国家电连锁业态的发展,至少起到了阶段性的推进器和孵化器的作用。更为重要的是,这一模式对于如今国内区域家电连锁企业之间的协同发展、合作共赢提供了借鉴和参考,也让那些有着进入“一线”强烈愿景的 “三线之王”们明白,“下沉”比“上浮”更容易获得市场。
现在唯一的担忧是,购上的联合在中国零售业已被证明很难长久。这种形式上的联合,如何深入落实下去,能否给地域分散、尚未形成真正合力的区域家电连锁企业美好的前景?一切都还是未知数。
新掠食者:入侵+电商渗透
从村镇到县市,再到各级城市,在分销连锁渠道已经被精耕细作到极致的情况之下,盯上家电市场这块蛋糕的还有很多人。
最直接的掠食者是家电生产制造商自建的连锁渠道。首当其冲的是一些家电品牌开设的专卖店。为了保障售后以及避免被连锁渠道商卡脖子,许多白电制造企业多年之前就开始铺设自己的专卖店渠道。如今,这种密集分布的渠道脉络令制造商们受益匪浅。在江苏泰州下辖的县级市和乡镇,美的、海尔、格力电器的专卖店随处可见,但家电连锁巨头还无踪迹可循。
另一种渠道建设则是完完全全的市场争夺,代表者为日日顺电器。它由海尔于2003年出资成立,专门负责海尔集团综合电器专营店发展战略规划和乡县镇市场的家电销售。背靠海尔的品牌和渠道优势,销售额呈几何式增长,近三年速度都保持在30%以上。2009年,青岛海尔有超过40%的销售收入是通过日日顺实现的。如今,市场范围已从北方市场扩展到四川、湖北等中西部地区,2009年实现销售额323亿元,仅次于苏宁和国美两大巨头。
而来自零售渠道入侵的危险也不容小觑。尽管在外资大批涌入之前,中国家电连锁已经建立起自己的格局,并形成适合本土的独特经营模式。电路城和百思买的黯然离场也从一定程度上说明了外来模式的不适用。但倘若早已遍地开花的零售仓储也加入这场争夺战,结果就无法预知了。2010年11月,遍布24个国家,拥有437家商场的全球第三大批发零售企业,德国最大的零售批发超市集团麦德龙,与富士康合资的家电连锁品牌“万得城电器”在上海开业。并定下了2012年在沪门店数达到10家,2015年在全国开辟100家万得城连锁店的目标。富士康也在不断鼓励其员工开设小型家电超市,其目标主要面向广大的农村市场,寻求新的利润增长点。在中部重镇武汉,中百仓储电器连锁已经成为与苏宁、国美、工贸并驾齐驱的第四大家电销售渠道。
最大的威胁可能还是来自电子商务的迅猛增长。如今,不少家电销售网站以丰富的货品、便宜实惠的价格、配送物流的便捷迅速蹿红。很多习惯了网上购物的年轻人,开始在衣服、书籍、零食、礼物等之后,将范围扩展到家电。除了大型家电产品,规模庞大的3C电子消费产品的网购市场也会令传统连锁渠道们措手不及。其中京东商城、世纪电器网等一批网上商城受到热烈追捧。
京东称得上其中最凶狠的一匹狼。过去数年间,这家B2C公司以进货渠道“刁钻”、价格“凶猛”而著称。从过去占绝对优势的3C家电,到如今加大家用家电的比例,将稳定的消费群体扩张到各个层次、各个年龄段。尽管相对手机、相机等通信数码类产品,传统渠道在冰洗,尤其是空调、厨卫等对售后服务有很大依赖的白电产品上更有优势。但京东被称为“窜货”的行为也给传统渠道造成了毁灭性打击。京东的窜货有两层不同的意思。第一层是B2C网站面向全国的价格无差异,使得品牌商在各地的渠道价格管理体制被打乱;另一层则是网上商城某些低毛利、零毛利甚至负毛利的商品被某些地方的小型经销商获取,形成“二次批发”的现象。
京东官方透露的数字称,2010年京东销售额超过100亿元,2011年将突破200亿元。尽管其业务仍以IT、数码类产品为主,100亿元中大家电销售额不过10多亿元,与国美和苏宁差距甚远,但对于B2C市场这一新渠道领域,许多家电生产企业已经表示,未来不排除与京东合作创办B2C事业部的可能。
电商介入家电市场最大的瓶颈仍在于物流配送和售后维修等环节。目前来讲,网购家电的售后服务只能达到最基本的退货、保修等保障。这是因为目前网络经销商跟厂家之间的“零供关系”还未达到像国美、苏宁那样的强势地位,所以厂家在售后保障方面的力度还是倾向于连锁渠道。实际上,在最近刚获得15亿美元融资之后,京东已经加大了对物流等基础投资的投资。
对于传统家电连锁企业而言,眼下的局面,犹如百安居面对庞大的建材专业市场一样,既要保证产品质量,又不能与网上商城的价格拉开过大差距,要平衡好这两者之间的关系,已经越来越不容易了。
双寡头:掘金新市场
如此多的竞争对手蜂拥而至,传统家电连锁巨头要如何找到自己新的利润增长点?
目前被频繁使用的手法仍然是跑马圈地,扩大规模效应。截止2011年年底,两寡头的门店数量就已达2200多家。苏宁公布的2011年新增门店目标为 370家,国美为480家。
但如本文分析所言,两大巨头在一二线城市的布局已趋于饱和,三四线城市的开发不具备优势,继续沿用过去的老套路显然并不是最明智的抉择。要获得实实在在的利润增长,除了规模便是单店盈利。如今规模增长已面临瓶颈,从现实的角度而言,无论苏宁还是国美,都已经到了要慎重考虑单店盈利问题的时候了。以新疆市场为例,截止2010年8月,苏宁已开设11家门店,但全省年销售额也不过10亿元。
提高单调效率的另一个考虑源于改善与一些家电制造商关系。近年来,供应商与连锁巨头之间的矛盾日趋尖锐,国内众多家电企业正在逐步调整其渠道营销的重点,不断降低大连锁在渠道内部的销售份额和市场占比。据悉,苏宁国美在三四线城市受阻相当大程度是因为许多家电企业不愿意其再往下深入,他们担心,一旦这两家企业对全体系市场形成了立体覆盖,将会加重自己的负担。目前这种城乡二元化、全国与区域家电连锁共同发展的渠道局面,反而有利于增加其对渠道的控制力和话语权。
此外,国美、苏宁还以“自有品牌或专营品牌”等形式,涉足家电制造产业的步伐。最早从空调代理商发家的苏宁,曾拥有熊猫空调、飞歌空调、飞达仕空调的独家经销权,目前则是惠而浦空调、约克空调在中国的独家经营商。这种模式所获得的利润比经销企业的利润要高出10%—20%不等。但在部分专家看来,零售商推出自有品牌产品,不是趋势,零售企业的核心优势是同时经营大量制造企业的产品,而不是自己制造产品。安徽工业大学市场营销系主任李德俊指出,“从零售向制造延伸,会增加零售商的管理链条。一旦无法在自有品牌业务上获得稳定的市场和利润,很容易造成管理成本的成倍支出。”
除了传统的线下市场,网上销售和海外市场的拓展有望成为连锁巨头未来的增长爆发点。
电子商务的的迅猛发展创造了一个规模空前的新市场,尽管没有赶上头班车,连锁巨头们已经试图将其线下市场的延续到线上。2010年2月,苏宁正式对外发布上线其网上商城苏宁易购。“苏宁大力发展网上购物的决策已经非常明确,就是要把网上购物作为苏宁建立新渠道、拓展新品类的重要载体,再造一个与实体苏宁电器等量齐观的虚拟苏宁。”苏宁电器总裁孙为民曾如此表示。与此同时,国美也加快了其电子商务平台的建设。2010年11月,国美以4800万元收购了B2C网站库巴购物网,并相继在成都、武汉、深圳成立分公司。
背靠众多优质的家电制造商,海外市场也被视为是连锁巨头获得高成长的又一蓝海。这方面,苏宁电器已经涉水成功。2009年,以金融危机为契机,苏宁电器进行了两次成功的海外收购。一是在2009年6月份,认购了日本老牌电器连锁企业LAOX公司27.36%的股权。苏宁电器由此成为第一家收购日本上市公司的中国企业,并以此次收购为契机,建立了与日本家电连锁企业的协同发展平台。随后,2009年12月,苏宁以3500万港元收购镭射公司,正式进驻香港市场。这两项举措使苏宁电器完成了提前“出海”的。而苏宁管理层表示,2011年不排除更多收购式的海外扩张举动。
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西门子冰箱常见故障
一、有异常响声
电后压缩机内部出现“咯咯咯”的响声,说明压缩机内吊簧断裂,机芯与机壳碰撞,这时压缩机震动强烈,必须送维修部开壳修理。通电后压缩机发出“嗡嗡......”的响声,同时听到“嗒嗒嗒”的起动接点跳合声,说明压缩机过负荷,在排除供电系统电压过低造成起动接点不能吸合起动电流急剧增大的原因后,应检查起动继电器的接点是否过脏,触头是否烧蚀严重。
二、冰箱制冷效果差
其主要原因可能是制冷系统泄漏,或串气管焊堵导致制冷剂末充入系统中,亦可能是过滤器与毛细管焊堵,造成制冷无法循环,这时压缩机电流增大,可能破坏压缩机的绝缘,造成短路烧毁电机。冰箱入口处只结一点霜,主要原因是制冷系统泄漏,或系统内缺少制冷剂、系统冻堵、脏堵所致。冰箱只结半边霜,主要原因是制冷系统泄漏,缺少制冷剂,或蒸发器内有沉积的冷冻机油,导致压缩机效率降低。
三、冰箱未通电
一般在为冰箱故障检修时,将冰箱的检修分为两个部分,一部分为冰箱未通电时的检修,一部分为冰箱通电后的检修。在冰箱通电前的检修,主要是检查冰箱的各部件是否稳固,外观及内壳有无明显的损坏,各零部件有无松动及脱落现象,仔细观察制冷系统的管道是否破裂,焊口处是否漏油。
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九江市(莲溪区、浔阳区)
赣州市(章贡区、南康区、赣县)
宜春市(袁州区)
上饶市(信州区、广丰区、广信区)
济南市(历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区)
烟台市(芝罘区、福山区、开发区、莱山区)
威海市(环翠区)
郑州市(中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区)
开封市(龙亭区、顺河区、鼓楼区、金明区、禹王台区)
洛阳市(老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区)
焦作市(解放区、中站区、马村区、山阳区)
南阳市(宛城区、卧龙区)
商丘市(梁园区)
信阳市(浉河区、平桥区)
周口市(川江区)
武汉市(江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区)
黄石市(黄石港区、西寨山区、下陆区、铁山区)
郑州市(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区)
株洲市(荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区)
岳阳市(岳阳楼区、云溪区、君山区)
张家界市(永定区、武陵源区)
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娄底市(娄星区)
广州市(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄浦区)
深圳市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
佛山市(禅城区、顺德区、南海区、三水区、高明区)
茂名市(茂南区、茂港区)
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南宁市(兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区)
桂林市(秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区)
玉林市(玉州区)
海口市(龙华区、秀英区、琼山区、美兰区)
重庆市(万州区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北培区、万盛区、双桥区、渝北区、巴南区)
成都市(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、双流区、新都区)
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乐山市(市中区、沙湾区、五通桥区、金口河区)
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疑问帝豪的配件都是名牌全进口,是否后期维修费用很贵?
我们一直以“热情饱满、开拓创新”为工作作风,“客户至上”为基本原则,希望通过我们的水平和不懈努力,为广大的客户服务
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自信、自律,自立、自强客户:为客户提供高质量和最大价值的专业化产品和服务,以真诚和实力赢得客户的理解、尊重和支持。
市场:为客户降低购成本和风险,为客户投资提供切实保障。
发展:追求永续发展的目标,并把它建立在客户满意的基础上。
西门子咖啡机常见故障:西门子售后维修售后电话(24小时)客服热线中心
1、开机之后红灯闪个不停,具体的原因是因为咖啡机的底盘、水箱、废料盒没有安装到位,解决方法为根据说明书重新安装这些器具就可以。
2、开机之后绿灯不亮,具体的原因是咖啡机的电源没有连接好,或者咖啡机前面的门没有关好,解决方法为将电源连接好以及关上咖啡机前面的门。
3、出咖啡的速度太慢,或者是出咖啡非常困难,具体的原因是咖啡粉磨得太粗或者是太细,解决方法为重新调整咖啡粉的粗细度。
4、红灯常亮,具体的原因是咖啡机的水箱缺水或者是缺咖啡豆,解决方法为将咖啡机关机,然后在水箱里面加水以及加咖啡豆重新开机,如果开机之后红灯依然常亮,旋转蒸汽热水旋钮将蒸汽管中的水排光就可以解决问题。
5、使用一段时间之后,咖啡机的水流量变少,具体的原因通常是咖啡机内部的污垢太多。解决的方法为去处咖啡机内部的污垢,去除的方法非常简单,使用咖啡机专用的除垢剂,倒入咖啡机的水箱,按一下除垢按键,等待咖啡机自动清除就可以。
安全提示
请仔细阅读并遵守以下重要安全信息。
为了避免潜在的致命的触电危险: 请勿使用机器本身或电源线破损的机器。 如遇机器损坏(如散发焦味),请立即拔下电源插头,联系优瑞维修中心。 如机器的电源线破损,由优瑞或优瑞授权的服务中心直接维修。 确保机器及其电源线放置在远离热源的地方。 小心确保电源线未被
困住且不会与锋利边缘摩擦。 请勿私自拆机维修。请勿以任何说明书中未提及的方式改变机器。机器含有带电部件。维修仅能由授权优瑞服务中心使用原装零配件完成。
饮品出口有烫伤或烧伤的危险: 请将机器置于儿童够不着的地方。 请勿触碰任何热部件。请使用提供的手柄。 请确保安装适合干净的出口。如未正确安装或发生堵塞,出口或出口的部件可能会掉下来。 有缺陷的机器不安全且可能会造成人身伤害或火灾。
为避免损失和任何与人身伤害或火灾相关的危险: 请勿使电源线松散地悬挂。以免将人绊倒或造成损坏。 确保机器免受环境影响,如雨、雪、霜冻和阳光直射等。 请勿将机器及其电源线或连接置于水中。 请勿将机器或任一部件置于洗碗机中。 清洁机器前请关闭电源开关。请用湿润
的抹布擦拭机器,防止其受到长时间的水溅。 机器不适宜安装在有水流可喷射出的地方。
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奶沫器清洗 咖啡机润湿 奶沫器冲洗 咖啡机清洗 咖啡机除垢 滤芯更换 .当咖啡机提示您需要清洗、除垢、更换滤芯时,请及时按照提示步骤操作。 保养提示 为确保您的咖啡机使用寿命更长和的咖啡品质,请对咖啡机进行日常保养。 请按以下步骤操作:清空粉渣盒和废水盘并用温水
冲洗。用干净的水冲洗水箱。 拆解并冲洗奶沫器。用湿布擦拭咖啡机表面。 注意: 请仅使用原装清洁保养用品。 注 意 如果除垢操作被中断,可能对咖啡机造成损坏。
注 意 :西门子售后维修售后电话(24小时)客服热线中心
一旦启动了除垢程序请不要中途停止。
如果除垢药片与易腐蚀的表面接触,不排除会对其造成损坏。
请立即将飞溅的液体擦拭干净。
经营理念:诚信服务,顾客至上
服务标准:你的满意是我们的服务宗旨
服务承诺:顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费。
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北京,杭州,苏州,上海,南京,成都,重庆,广州,珠海,佛山,深圳,中山,东莞,南宁,厦门,海口,惠州,
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如何辨别西门子的抽油烟机是贴牌的还是正品
你被忽悠了,你可以网上查一下嘛,
我帮你查了部分配件生产厂家资料,全是合资企业生产的
美国伟世通仪表台实为中国延峰伟世通生产,分布在包头、北京、烟台、十堰、合肥、重庆、武汉、南京、仪征、上海、柳州,另一家在美国的沃伦。
德国开开特星光车门锁体,实为郑州合资企业。
博士集团在华启动其全球最大生产基地,将日益壮大中国汽车零部件。
法国法雷奥大灯系中国生产。
西门子油烟机售后服务电话24小时热线400服务中心2023已更新(今日/更新)
2004年10月28日,博世和西门子家用电器集团在中国投资的外商独资企业—博西华电器(江苏)有限公司暨博西家电园在中国南京正式成立,公司注册资本3300万美元,总投资额9900万美元。
家电园内设五个工厂,将成为博世和西门子家电集团吸尘器、电熨斗等小家电、::::厨具电器::::、洗衣机、电热水器及电机等家电产品的主要生产基地。同时,家电园内还设立一个研发中心、一个国际购中心和一个最先进的国际标准的全国物流中心仓库。西门子是有自己的工厂的什么贴牌啊那都是比人瞎说的,西门子烟机虽然只有150W,但是能达到14.5±1m3/min的风量,做到低功率大吸力的特点。这是因为西门子烟机用了专利设计的阿基米德风导系统,该系统师油烟在风道中等速等压运行,能够提高电机的有效功率,避免过多的无用功产生,同时也避免了由于无用功过大而带来噪音问题。 说真的您要是干这一行的话您就会发现西门子跟其他品牌真的不是一个档次的,没有什么可对比性,方太的烟机外观上很难看还有钢的烟脖与机身的连接缝隙很大可以证明方太的模具很差的,而且价钱很高就是因为有代理商的原因加价加的太高,利润高的吓人,老板就不用说了越做越垃圾了市场份额足年在减少,炉灶就不用说了你可以把别人家的机器打开跟西门子比一下就一目了然了!!
西门子手机的售后维修哪里去了?
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西门子油烟机售后服务电话24小时热线400服务中心 售后维修服务说明:
1.时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据
4.售后师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册
西门子油烟机售后服务电话24小时热线400服务中心 售后帮助中心:
1、您公司可以提供吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)
?具体可提供的地区:
西门子油烟机服务网点
北京、、重庆、天津
广东省: 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远
广西省:南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港
江苏省: 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港
江西省: 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余
浙江省: 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省: 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖
福建省: 福州、厦门、泉州、漳州、福清
湖北省: 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈
河北省:石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山
河南省: 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山
湖南省: 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳
海南省: 海口、三亚
四川省: 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山
贵州省: 贵阳、遵义、都匀
云南省: 昆明 、曲靖、玉溪
陕西省:西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛
黑龙江省:哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台
辽宁省:沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东
山西省:太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义
山东省:济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州
吉林省:长春、四平、 白城
甘肃省:兰州天水庆阳
内蒙古:呼和浩特、包头、通辽
青海省:西宁
2、如果上门检查之后,所需的售后的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃售后,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的售后
这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)
因此,我们提出——给客户自由选择权!
3 、经贵公司售后后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务
保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)
如果您在其他时间段需要我们,是可以提前预约,以便我们提前为您安排售后师
如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员
而这一切都是我们为您精心准备的一种服务
5、网上有这么多提供售后服务的公司,我怎么分辨出好坏?
既然从网站上寻求到此类公司,那就要从网站本身来分析好坏
正规公司:部门分工细致,有独立的网络部负责网站建设和管理,所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、,还是从色调、美工,都有一种整体的美感,而小售后部的网站却大多是东拼西凑的,和内容都是从正规公司网站上复制的(从大量变形了的和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大杂烩,什么都有,就是没有一点美感
其次,正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序,如保修期三个月等,但小售后部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年,到时候真出现故障,您是不可能找得到人的
我们还可以从以下几点分析好坏:1、网站上留下个人手机号;2、公司简介夸大其词;3、文字措辞松散、不规范,且有一种个人风格和行为融入其中的感觉;4、网站严重变形;5、网站文字似曾相识(因为都是复制正规公司的,但又不敢复制完整的文字,而且经过刻意、牵强的改动);6、查看是否留有24小时免费服务热线,比如4008 或是800免费电话
阜阳西门子洗衣机售后维修电话全国联保24小时客服热线?
(大连)明基西门子客户服务中心
大连市沙河口区永平街126-1号
电话:0411-84601638
(郑州)明基西门子客户服务中心
地址:郑州市陇海路与一马路交*口通讯大世界2楼3排2304
电话:0371-66233791
(贵州)明基西门子客户服务中心
贵阳市中华南路149号东亚大厦二楼
电话:0851-5812799 5840400
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常州市局前街182号
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(安徽)德骏明基西门子客户服务中心
安徽德骏:合肥宿州路99号
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(安徽)省宣城市明基西门子客户服务中心
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宁波市中山东路448号
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上海市四川北路1761号电信世界二楼
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连云港市新浦区海连东路龙河商城北门10号
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电话:0573-2089883
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石家庄市范西路88号方舟物业3楼315室
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1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件 售后维修电话*欢迎光临的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4)收费方面严格我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(6)经我中心( 维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
服务范围:
北京(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区)
天津(和平区、河东区、河西区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区)
石家庄(长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区)
唐山( 路南区、路北区、古治区、开平区、新区)
秦皇岛(海港区、山海关区、北戴河区)
保定(莲池区、竞秀区)
张家口(桥东区、桥西区、宜化区、下花园区)
承德(双桥区、双滦区)
沧州(新华区、运河区)
廊坊(安次区、广阳区)
太原(小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)
大同(城区、矿区、南郊区、新荣区)
长治(城区、郊区)
晋城(城区)
朔州(朔城区、平鲁区)
包头(东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区)
赤峰(红山区、元兰州、松山区)
天津(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区)
大连(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区)
朝阳(双塔区、龙城区)
长春(南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区)
吉林(昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区)
兰州、太仓
哈尔滨(道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区)
大庆(萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区)
兰州(浦东新区、杨浦区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区)
(玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区)
无锡(梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区)
徐州(鼓楼区、云龙区、贾汪区、泉山区、铜山区)
兰州(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区)
(虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区)
南通(崇州区、港闸区、通州区)
扬州(广陵区、邗江区、江都区)
杭州(临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区)
宁波(海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区)
温州(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区)
嘉兴(南湖区、秀洲区)
(吴兴区、南浔区)
兰州(越城区、柯桥区、上虞区)
金华(金东区)
舟山(定海区、兰州)
台州(椒江区、黄岩区、路桥区)
合肥(瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区)
芜湖(镜湖区、戈江区、鸠江区、三山区)
蚌埠(龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区)
马鞍山(花山区、雨山区)
安庆(迎江区、大观区、宜秀区)
宿州(?徘?br /> 六安(金安区、裕安区、叶集区)
巢湖(巢湖区)
兰州(鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区)
厦门(思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区)
莆田(城厢区、涵江区、秀屿区)
泉州(鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区)
漳州(芗城区、龙文区)
南昌(东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区)
景德镇(昌江区、珠山区)
萍乡(安源区、湘东区)
兰州(莲溪区、浔阳区)
新余(渝水区)
赣州(章贡区、南康区、赣县)
宜春(袁州区)
上饶(信州区、广丰区、广信区)
济南(历下区、中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区)
烟台(芝罘区、福山区、开发区、莱山区)
威海(环翠区)
郑州(中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区)
开封(龙亭区、顺河区、鼓楼区、金明区、禹王台区)
安阳(文峰区、北关区、殷都区、龙安区)
洛阳(老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区)
新乡(红旗区、卫滨区、凤泉区、牧野区)
(解放区、中站区、马村区、山阳区)
濮阳(华龙区)
兰州(魏都区)
南阳(宛城区、卧龙区)
商丘(梁园区)
信阳(?负忧?⑵角徘?br /> 周口(川江区)
武汉(江岸区、江汉区、?口区、汉阳区、武昌区、青山区)
黄石(黄石港区、西寨山区、下陆区、铁山区)
十堰(茅箭区、张湾区)
(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区)
株洲(荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区)
岳阳(岳阳楼区、云溪区、君山区)
张家界(永定区、武陵源区)
郴州(北湖区、苏仙区)
兰州(鹤城区)
娄底(娄星区)
广州(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、兰州)
深圳(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区)
珠海(香洲区、斗门区、金湾区)
佛山(禅城区、顺德区、南海区、三水区、高明区)
茂名(茂南区、茂港区)
东莞、中山、潮州、揭阳
兰州(兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区)
(秀峰区、叠彩区、象山区、佐宾区、雁山区)
玉林(玉州区)
(龙华区、秀英区、琼山区、美兰区)
重庆(万州区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北培区、万盛区、双桥区、渝北区、巴南区)
成都(双流区、双流县、新都区、高新区、天府新区、高新西区、都江堰、青白江、金堂县、新津县、彭州、崇州、大邑县、浦江县、青羊区、金牛区、武侯区、兰州、龙泉、郫县、成都龙泉驿区、兰州、龙泉驿、海 尔青白江、双流、新都)
内江(中区、东兴区)
乐山(中区、沙湾区、五通桥区、金口河区)
南充(顺庆区、高坪区、嘉陵区)
贵阳(南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区、小河区)
遵义(红花岗区、汇川区)
昆明(五华区、盘龙区、官渡区、西山区、东川区、呈贡区)
咸阳(秦都区、杨凌区、渭城区)
渭南(临渭区、华州区)
西安(新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区)
宝鸡(渭滨区、金台区)
兰州(城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区)