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小天鹅洗衣机维修维修点
ysladmin 2024-08-02 人已围观
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2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷F旧配件的运用。
3)效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,
可随时抵达现场抢修。
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4)严格行价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
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服务范围:##服务范围很大的不便!售后服务中心成立于2006年,自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准,以我用心,你放心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电场中连续多年稳健发展,取得了好的经济效益和社会效益。
选择我们的理由:
(1)区上门仅需30分钟
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
上门维修服务流程如下
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
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1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件 售后维修电话*欢迎光临的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4)收费方面严格我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(6)经我中心( 维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
服务范围:
北京(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区)
天津(和平区、河东区、河西区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区)
石家庄(长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区)
唐山( 路南区、路北区、古治区、开平区、新区)
秦皇岛(海港区、山海关区、北戴河区)
保定(莲池区、竞秀区)
张家口(桥东区、桥西区、宜化区、下花园区)
承德(双桥区、双滦区)
沧州(新华区、运河区)
廊坊(安次区、广阳区)
太原(小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)
大同(城区、矿区、南郊区、新荣区)
长治(城区、郊区)
晋城(城区)
朔州(朔城区、平鲁区)
包头(东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区)
赤峰(红山区、元兰州、松山区)
天津(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区)
大连(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区)
朝阳(双塔区、龙城区)
长春(南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区)
吉林(昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区)
兰州、太仓
哈尔滨(道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区)
大庆(萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区)
兰州(浦东新区、杨浦区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区)
(玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区)
无锡(梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区)
徐州(鼓楼区、云龙区、贾汪区、泉山区、铜山区)
兰州(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区)
(虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区)
南通(崇州区、港闸区、通州区)
扬州(广陵区、邗江区、江都区)
杭州(临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区)
宁波(海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区)
温州(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区)
嘉兴(南湖区、秀洲区)
(吴兴区、南浔区)
兰州(越城区、柯桥区、上虞区)
金华(金东区)
舟山(定海区、兰州)
台州(椒江区、黄岩区、路桥区)
合肥(瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区)
芜湖(镜湖区、戈江区、鸠江区、三山区)
蚌埠(龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区)
马鞍山(花山区、雨山区)
安庆(迎江区、大观区、宜秀区)
宿州(徘br /> 六安(金安区、裕安区、叶集区)
巢湖(巢湖区)
兰州(鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区)
厦门(思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区)
莆田(城厢区、涵江区、秀屿区)
泉州(鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区)
漳州(芗城区、龙文区)
南昌(东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区)
景德镇(昌江区、珠山区)
萍乡(安源区、湘东区)
兰州(莲溪区、浔阳区)
新余(渝水区)
赣州(章贡区、南康区、赣县)
宜春(袁州区)
上饶(信州区、广丰区、广信区)
济南(历下区、中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区)
烟台(芝罘区、福山区、开发区、莱山区)
威海(环翠区)
郑州(中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区)
开封(龙亭区、顺河区、鼓楼区、金明区、禹王台区)
安阳(文峰区、北关区、殷都区、龙安区)
洛阳(老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区)
新乡(红旗区、卫滨区、凤泉区、牧野区)
(解放区、中站区、马村区、山阳区)
濮阳(华龙区)
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南阳(宛城区、卧龙区)
商丘(梁园区)
信阳(?负忧?⑵角徘br /> 周口(川江区)
武汉(江岸区、江汉区、?口区、汉阳区、武昌区、青山区)
黄石(黄石港区、西寨山区、下陆区、铁山区)
十堰(茅箭区、张湾区)
(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区)
株洲(荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区)
岳阳(岳阳楼区、云溪区、君山区)
张家界(永定区、武陵源区)
郴州(北湖区、苏仙区)
兰州(鹤城区)
娄底(娄星区)
广州(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、兰州)
深圳(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区)
珠海(香洲区、斗门区、金湾区)
佛山(禅城区、顺德区、南海区、三水区、高明区)
茂名(茂南区、茂港区)
东莞、中山、潮州、揭阳
兰州(兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区)
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玉林(玉州区)
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重庆(万州区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北培区、万盛区、双桥区、渝北区、巴南区)
成都(双流区、双流县、新都区、高新区、天府新区、高新西区、都江堰、青白江、金堂县、新津县、彭州、崇州、大邑县、浦江县、青羊区、金牛区、武侯区、兰州、龙泉、郫县、成都龙泉驿区、兰州、龙泉驿、海 尔青白江、双流、新都)
内江(中区、东兴区)
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玉溪小天鹅洗衣机售后服务电话—全国统一人工〔7x24小时)客服热线
小天鹅洗衣机售后维修电话—7&24小时(联保2022)统一服务热线
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小天鹅洗衣机中国售后服务服务热线—7&24小时中国统一服务中心
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小天鹅洗衣机维修电话
长沙小天鹅洗衣机维修--400---081----8378
故障一:进水量未达到设定水位时就停止进水。
分析与检修:此故障主要是水压开关性能不良,使集气室内空气压力尚未达到规定压力时,其触点便提前由断开状态转换为闭合状态而停止进水,
具体原因和处理方法是:
(1)水压开关水位控制弹簧预压缩量变小,只要旋入调节螺钉增加水位控制弹簧的预压缩量即可解决若是水位控制弹簧弹力变小或失去弹 性,则要更换水位控制弹簧。
(2)水压开关凸轮上凹槽磨损或损坏,一般要更换凸轮才可解决。
故障二
:进水量必须超过设定水位较多后才会停止进水。
分析与检修:此现象说明实际水位已达到规定高度时,水压开关集气室内的空气压力仍达不到规定值,只有继续升高水位,水压开关才会动作。
具体原因和处理方法是:
(1)水压开关集气室导气接嘴堵塞或漏气。只要清除导气接嘴处杂物;或在漏气处用401胶封固即可。若是导气软管老化扭结或破裂漏气,则 要更换导气软管。
(2)水压开关水位控制弹簧预压缩量过大。只要将调节螺钉旋出一些,减小水位控制弹簧预压缩量即可。
(3)水压开关内换向顶杆及传动部件 变形或损坏。可通过修复校正来解决,严重时则要更换水压开关
故障三:程序进入洗涤状态时,电机转动正常,但波轮不转。
分析与检修:该故障多发生在电机至波轮之间的机械传动部位上。
具体原因和处理方法是:
(1)电机皮带轮、离合器带轮和波轮的紧固螺钉松动,滑丝或断裂。只要重新拧紧或更换紧固螺钉即可;若是波轮方孔滚圆,则要更换波轮。
(2)三角皮带打滑或脱落。只要适当调大电机与离合器的距离并在三角皮带上 擦些松香粉增大摩擦即可解决。若是三角皮带老化变形,则要更换三角皮带。
(3)离合器减速机构零件磨损或损坏,一般要更换离合器总成才行。
故障四:洗涤时,脱水桶跟转。
分析与检修:脱水桶跟转分两种情况,一是脱水桶顺时针方向跟转;二是脱水桶逆时针方向跟转。
脱水桶顺时针方向跟转的具体原因和处理方法是:
(1)制动带松脱,使制动带对脱水轴的制动力矩减小,只要重新安装好制动带即可。
(2)制动带严重磨损或损坏。可通过旋转调节螺钉,将棘爪位置适当调节,增大制动带对脱水轴的制动力矩,严重时要更换制动带。
脱水桶逆时针方向跟转的具体原因和处理方法是:
(1)离合器扭簧脱落、断裂或扭簧与脱水轴配合过松而打滑,使扭簧丧失止逆功能。只要重新装好 扭簧或更换扭簧即可,严重时要更换减速器。
(2)离合器制动带松脱、磨损或断裂。只要重新紧固或更换制动带即可。
(3)离合器制动弹簧或拨叉弹簧太软或断 裂。只要更换离合器制动弹簧或拨叉弹簧即可解决。
故障五:洗涤时,电机正反向运转正常,而波轮只能单向反转,不能正转。
分析与检修:此故障系离合器棘爪拨叉变形或调节螺钉旋入过深,使棘爪工作位置不能到位,导致洗涤轴与脱水轴在洗涤状态下未分离所致。
因离合器棘爪工作位置不到位时,方丝离合簧不能被拨松,使洗涤轴和脱水轴都被离合簧抱紧,而脱水轴在洗涤状态下又被制动带抱紧。当离合器皮带 轮顺时针方向正转时,则不能带动波轮转动。当离合器皮带轮逆时针方向反转时,既是离合器方丝离合簧旋松方向,使洗涤轴与脱水轴分离;又是离合器钮簧旋紧方 向,脱水轴仍被制动带抱紧,此时波轮可以反向转动。
先适当调整调节螺钉,使棘爪拨叉与制动杆间隙在正常范围内,若棘爪拨叉变形损坏,可对棘爪拨叉进行修复校正,严重时要更换棘爪拨叉才能解决问题。
故障六:排水速度变慢。
分析与检修:此故障一般是排水阀未完全打开或排水管路不畅所致。
具体原因和处理方法是:
(1)排水阀内有杂物堵塞或排水软管弯折变形。只要清 除排水阀内杂物或更换排水软管即可解决。(2)排水拉杆与橡胶阀门间隙变大,只要适当调小排水拉杆与橡胶阀门的间隙即可。
(3)排水阀内弹簧太长或失去弹 性。只要更换内弹簧即可。
(4)排水电磁阀动铁心阻尼过大或吸力变小。清除电磁铁内锈蚀污物或更换排水电磁阀。
故障七:排水不净。
分析与检修:此故障一般是水压开关性能不良或空气管路有漏气,使集气室内空气压力变小,当盛水桶内水位还未下降到规定位置时,水压开关触点便 提前动作,使总排水时间缩短,导致排水不净的故障。只要设法找到空气管路漏气处并用401胶密封即可。若是水压开关损坏,则要更换水压开关。
故障八:脱水结束后,制动时间过长。
分析与检修:该故障系制动带不能抱紧脱水轴制动轮,使制动摩擦减小所致。
具体原因和处理方法是:
(1)离合器上的制动带安装歪斜、内衬磨损或 紧固螺钉松脱。只要重新安装或更换制动带即可。
(2)制动弹簧松脱、断裂或失去弹性。只要重新装好或更换制动弹簧即可。
(3)制动杆被棘爪叉顶住不能回 位,使制动带不能将脱水轴制动轮抱紧。只要对棘爪拨叉位置进行调整、修复或更换拨叉即可。
(4)电磁铁动铁心被杂物阻塞不能完全伸出,使制动杆不能恢复到 原位。只要清除电磁铁动铁心上的锈蚀污物或修换电磁铁即可。
故障九:脱水时,脱水桶有较大的振动噪声。
分析与检修:引起脱水桶振动噪声的具体原因和处理方法是:
(1)脱水桶和洗涤桶之间有杂物。只要将杂物清除即可。
(2)脱水桶平衡圈破裂或漏 液,使脱水桶转动时失去平衡作用。只要更换平衡圈即可解决。
(3)脱水桶法兰盘紧固螺钉松动或破裂。只要紧固或更换法兰盘即可。
(4)脱水轴承严重磨损或 松动。只要紧固或更换脱水轴承即可。
小天鹅洗衣机24小时服务热线号码-全国24小时统一服务点电话
小天鹅洗衣机维修电话:400-7577-315。无锡小天鹅股份有限公司前身始建于1958年。从1978年中国第一台全自动洗衣机的诞生到2010年品牌价值达150.16亿元,成为世界上极少数能同时制造全自动波轮洗衣机、滚筒洗衣机、搅拌式洗衣机全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商,小天鹅历史上的每一次进步都印证着今天成功的脚步。
小天鹅拥有国家级企业技术中心和国家认定实验室,依靠技术战略联盟,坚持自主创新,拥有国际领先的变频技术,智能驱动控制,结构设计及工业设计等洗涤核心技术。
小天鹅洗衣机的优势
1、安全性:拥有防水、防干烧、防漏电的功能,能杜绝二次污染:衣物与外界隔离,无尘及虫类细菌等侵入。
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以上内容参考百度百科-无锡小天鹅股份有限公司
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小天鹅洗衣机几种故障原因维修分析。
一、电动机嗡嗡响不运转
1.洗涤电动机有嗡嗡声,但不运转,原因有:电源电压过低、电容器故障、转子卡住、电动机轴承缺油、启动绕组或运行绕组断路等原因。
2.检修时,可先检查电源电压,再拆开后盖板,试转一下转子转动是否灵活;然后拆下电容器,用万用表检测电容器,判断其有无断路、击穿或容量变小等故障。
3.最后再拆开电动机引线,检查电动机的启动绕组和运行绕组有无断路故障,查出原因后,分别按各元件的修理方法进行修理。
二、工作过程中突然停止工作保险丝熔断
电路正常而引起故障可能原因为:
1.电源电压太低。电源电压低于最低极限值时,如果负载不变,电动机和电磁铁的电流将增大,从而烧断熔断器。
2.电源电压过高。电源电压过高,将使电动机气隙磁通增大,电流迅速增加,从而烧毁电动机的绕组或熔断器。
3.负载件过载。在洗衣机非正常使用状态下,如波轮或脱水桶被卡住、传动机构产生抱轴故障、轴承损坏等,使电动机长时间过载或堵转,电磁铁因故障而不能完全吸合,将使电流迅速增大,从而烧毁电动机绕组或熔断器。应查出负载件过载的具体原因以便加以排除。
电路有短路故障:
1.进水过程中,保险丝熔断。拔去进水阀导线插头,用万用表测定进水阀的电阻,若阻值趋近于零,则进水阀线圈短路;若阻值正常,可能是进水电路短路。
2.洗涤或漂洗过程中,保险丝熔断。用万用表电阻挡分别测定电动机两绕组引出端与中线间的电阻,若阻值趋于零,则说明电动机有短路故障。测定电容器两端子间的电阻,若阻值很小,则可能电容器已击穿短路。若电动机或电容器都正常,则可能是洗涤或漂洗电路有短路故障。
3.排水过程中,保险熔断。用万用表测定排水电磁铁两端子间的电阻,若阻值很小,则说明电磁铁线圈短路。否则,可能是排水电路有短路故障。
三、小天鹅洗衣机滚筒不转
1.电机故障造成洗衣机滚筒不能转:如果是洗衣机机器故障而引起的洗衣机不能脱水可以尝试打开洗衣机后盖,用手移动皮带轮,如果无卡滞现象。接通电源后,电动机有嗡嗡声响而不转动,则是电动机匝间短路或损坏,或电容器没接入电动机回路。此时应切断电源,卸下电动机皮带重新启动。如果电动机仍然不转或转速低,则是电动机故障,应修理或更换电动机。
2.电磁阀损坏造成洗衣机滚筒不能脱水:全自动洗衣机的洗和脱水是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的,其电磁阀损坏会使洗衣机无法进入脱水程序。建议更换电磁阀。
3.电动机插头松脱造成洗衣机滚筒不能转:由于滚筒洗衣机连接导线都采用接插件,因此在运输过程中,由于振动等原因常造成电动机插头松脱或插片在安装时被顶出的现象。若插头松脱,应重新插紧并用捆扎线绑紧,以防再次脱落。
4.电脑控制板故障洗造成洗衣机不能脱水:只能更换,因为其控制板为了防水是用胶盖住,修理相当不方便。
四、小天鹅洗衣机无法打开门
1.可以用手拍打盖把手位置,依靠震动使塑料销复位就可以打开门。
2.旋钮如果拧到停止档位后过来好长时间门还是打不开,可以将旋钮再次拧到任意一个档位,几秒后会听到门锁“啪”的声响,这时门就可以打开了。
3.机器右下角还有个应急开关,打开右下角排水泵外边的盖子,会看见一根红色的塑料拉线,顺着拉线垂直的方向往下拉,会听到门锁轻微i的声响,也可以将门打开。需要注意的是,如果桶内有水或者温度过高,门都是打不开的。需要将桶内水先排掉然后再通过上述方法解决。
4.一般的滚筒洗衣机都有电锁保护装置,洗衣机在断电后的两三分钟还是属于保护期的,门锁是不会打开的。所以我们在洗衣机停止工作以后不要着急去开门,过个三五分钟再去开就可以了。
今天关于“小天鹅洗衣机维修维修点”的探讨就到这里了。希望大家能够更深入地了解“小天鹅洗衣机维修维修点”,并从我的答案中找到一些灵感。
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